w32.hllw.blaxe

[theconqueror]

Ho un amico che dopo aver effettuato una scansione con norton antivirus aggiornatissimo ha trovato che due suoi file sono contaminati dal virus w32.hllw.blaxe.
Il problema è che norton , a qunato dice, nè li elimina nè li ripara e neppure li mette in quarantena in quanto sono file di sistema protetti da scrittura (C:windows|commonfiles.exe e C:windows|complusapplication.exe)
Mi ha chiesto cosa può fare, ma a me non è mai capitata una cosa simile in quanto norton mi ha sempre risolto tutti i problemi incontrati.
Cosa può fare allora????

[Slyman]

Su sito Symantec dice che devi togliere delle righe dal registro dacci uno sguarado http://securityresponse.symantec.com/av ... blaxe.html
prova prima a fare una scansione in modalità provvisoria e poi togli quelle righe vedi se và
ovviamente dopo tolte le righe dal registro riavvia e rifai lo scan del pc

[theconqueror]

Problema risolto.Ha reimpostato il menù di avvio e riavviato il pc con avvio selettivo quindi si è proceduto con una scansione dei files incriminati