Utente riazzerato

[korncf]

Ciao a tutti, mi sono appena registrato, sono un tecnico informatico per una piccola azzienda, volevo porvi un problema in cui mi sono imbattuto ultimamente.
Come accedi a windows sono scomaprse tutte le icone e le cartelle tranne quelle di sistema e la barra delle applicazioni e il menù di avvio non è più quello classico, in poche parole è come se l'utente sia stato riazzerato.
Se si prova a fare un ripristino al giorno prima in alcuni casi tutto bene ma in altri ci sono le cartelle ma sono vuote .
Come posso fare per far tornare tuuto come prima con le cartelle piene di dati?

[ste_95]

Prima che questo succedesse è successo un crash di sistema?

Mi verrebbe da pensare che il computer si sia spento improvvisamente con naturali conseguenze

[korncf]

non credo, penso sia dovuto a dei virus

[Andy94]

E allora posta un log di hijackthis che vediamo se ce ne sono.

[ste_95]

E allora posta un log di hijackthis che vediamo se ce ne sono.

Come fare:

Scarica HiJackThis
Salvalo in una cartella (non aprirlo direttamente, sennò non farà i backup!)
Apri l'eseguibile
Clicca quindi su "Do a System Scan and Save a Logfile"
Attendi che finisca la scansione
Quindi copia il contenuto del blocco note qui sul forum.

[matty]

ah, casomai volevo dirvi che non è stato nessun tipo di virus.perché se lo rompono non riescono a rimettertelo! prova a postare questo problema sul forum " WINDOWS" !!!


ciao!!