Cavallo di troia Generic3

[lella76]

Salve ragazzi, ho un problemone!
Il pc di una mia amica ha preso dei virus, per la precisione dei cavalli di troia Generic3.ijw Generic3.fb e Generic2.far.Fino a stamattina si connetteva ad internet anche se dopo un po' internet explorer si bloccava.Da oggi pomeriggio non si connette più!Lei come antivirus ha l'AVG che rileva questi virus ma non li rimuove,non li corregge e non li mette in quarantena.Che posso fare?

[Amantide]

Per iniziare fate la scansione con AVG dalla modalità provvisoria (F8 all'avvio) ed anche con AVG Anti-Spyware e Superantispyware.

Se non riuscite a toglierli allora posta qui il log di Hijackthis.

[lella76]

ok grazie. ci proverò e ti farò sapere!