un ospite indesiderato

[robot]

penso di avere una specie di dialer o qualcosa di simile, oggi stavo usando il word ( un documento nuovo ) quando mi appare una schermata blu con la seguente scritta :
your hardware failder pc bloccato ho dovutto fare un reset manuale , al riavvio mi sono trovato un programma che si chiama sysstamp.exe in system32 , la pagina iniziale dell'explorer cambiata ed un collegamento sul desktop che porta ad un sito di dubbia reputazione , inoltre il moden ha cercato di connetersi a qualche server .
uso la dsl non problem.
fatto la scansione con antivirus niente
fatto cancellazione delle cartelle temp e simili
fatta pulizia con ad-aware trovato niente
mo che fo sugerimenti ??????

ciao

[robot]

problema risolto era un malware
la procedura e questa :

eliminare manualemnte i seguenti file
windows/system32/sysprint.exe
windows/system32/syshelp.exe

eliminare la chiave run syshelp.exe
prolema eliminato

ciao