Vedere video fatti con Galaxy SIII sul PC

[Pulcepiccola]

Carissimi,
avrei bisogno, gentilmente, di un vostro aiuto.
Ho fatto dei video con il mio Samsung Galaxy ,( sono in formato .mp4)però quando li vado a vedere sul mio notebook( con SO Windows XP SP 3 Home) riesco ad aprirli e a vedere il primo frame, poi l'immagine si blocca e sento soltanto l'audio. Ho provato sia ad usare Windows Media player( scaricando i codec),sia VLC( portable).
Come mai i video si bloccano sulla prima immagine e solo l'audio va avanti?
Grazie mille
Ciao
Buon weekend
Pp