problema chrome

[Gio76]

Salve, un mio amico ha un problema di connessione, quando cerca di entrare su internet con chrome, explorer o mozilla esce una pagina con scritto: l'elemento chrome.exe al cui il collegamento fa riferimento è stato modificato o spostato. Il collegamento non funzionerà più correttamente.
Chi può aiutarmi a risolvere il problema? Grazie