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Office 2013: Crash durante la spedizione delle E-Mail

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Office 2013: Crash durante la spedizione delle E-Mail

Messaggioda balubeto » ven feb 01, 2013 6:46 pm

Ciao

Ho installato Office 2013 Professional Plus a 64 bit su Windows 7 SP1 Ultimate a 64 bit.

In un account di tipo Users, ho configurato Outlook 2013 per ricevere e inviare le E-Mail da un account pubblico di Yahoo.

Outlook ha funzionato bene per una settimana.

Ora, quando tento di spedire le E-Mail, Outlook viene chiuso e Windows 7 visualizza la classica finestra della risoluzione dei problemi con il seguente errore:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: OUTLOOK.EXE
Versione applicazione: 15.0.4420.1017
Timestamp applicazione: 506742d6
Nome modulo con errori: OLEAUT32.dll
Versione modulo con errori: 6.1.7601.17676
Timestamp modulo con errori: 4e587ee8
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 00000000000011d0
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
LCID: 1040
skulcid: 1040

Come mai?

Grazie

Ciao
Balubeto

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Re: Office 2013: Crash durante la spedizione delle E-Mail

Messaggioda crazy.cat » ven feb 01, 2013 7:36 pm

Le cause sembrano essere parecchie, da plugin antivirus che creano problemi
http://social.technet.microsoft.com/For ... e4e2fb9c6/
A dll da registrare
http://answers.microsoft.com/en-us/offi ... 9259f52ec5
O sempre la stessa dll corrotta o di vecchia versione.
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Re: Office 2013: Crash durante la spedizione delle E-Mail

Messaggioda proviamo » gio feb 21, 2013 9:01 pm

Ho avuto lo stesso problema e la causa era l'antivirus: Con AVAST outlook 2013 va in crash. [crylol]
se usi avast antivirus il problema è li.
disabilita la scansione delle mail in uscita e tutto funzionerà.
provato e funziona... [ciao]
vedi questo articolo:
http://forum.avast.com/index.php?topic=109703.0
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