Programma ed errore runtime

[bishop]

Usando un database scacchistico mi appare, appena apro il prg questo errore dopo di che mi chiede di riavviare il prg .....lo faccio e sono punto a capo..se ignoro il messaggio di riavviare dopo pochi minuti appena inizio a fare qualcosa con il software il programmma si chiude da solo..
Le mie ricerche sul WEB per capire da cosa nasce e cosa è questo errore non mi portano a nulla...Voi sapete aiutarmi a risolvere questo problema che per me è un grosso problema dato che sto preparando con altri uno studio su argomenti scacchistici e sono fermo....Avevo pensato a Java e l'ho reinstallata (ultima versione) ma non era li il problema..
Grazie

[crazy.cat]

Che programma è?
Hai provato a reinstallarlo?

[bishop]

Si ma non è servito a nulla . Il programma è "ChessBase 9"
Altri suggerimenti??
Grazie

[Robby78]

nel programma manca la gestione errori... devi indovinare il tuo problema.
Prova a verificare se l'exe è in un percorso compatibile dos