POP UP IMMISSIONE PASSWORD DI RETE

[Monza68]

Ciao a tutti, ho appena configurato la mia adsl Alice, mentre fino a ieri avevo libero.it.
Il mio sistema è windows xp professional.
Da oggi ho però 1 problema: aprendo la mia posta elettronica e avviando invia/ricevi, mi esce una finestra che richiede l'immissione di password di rete: server - nome utente - password con ok e annulla, penso che questa finestra sia abbastanza nota agli utilizzatori abituali del pc.

A questo punto, pur cliccando annulla, o ok, non procede con lo scarico e invio della posta elettronica. spero di essermi spiegato bene.

Come posso risolvere il problema?

Grazie per l'aiuto

[gialloporpora]

Puoi fare uno screenshot ?
Ti riferisci alla webmail ? Che account ? che browser ?
Se invece usi un client, che alient ? che account ?
Che connessione (provider +tipo di connessione).
Ciao

[crazy.cat]

Se utilizzi un provider di posta diverso da quello della tua connessione adsl devi usare freepops per poter scaricare la posta.