mail che non mi arriva

[valyfilm]

Ciao ragazzi. Ce n'è sempre una! Oggi mi è stato detto da uno che riceve le mie mail che non riesce a rispondermi, perché quando mi invia la mail poi gli ritorna un messaggio che dice che non è recapitabile. Io non ho mai avuto questo problema e continuo a ricevere mail. Il problema potrebbe essere dalla sua parte? In effetti non mi è arrivata la sua mail neanche a Libero. Come possiamo risolvere? Posso provare a mettere il suo indirizzo fra quelli attendibili? Come si fa? Io ho Windows 10 e per la posta entro sul sito di Outlook https://outlook.live.com.