Spegnimento monitor con alimentatore staccato

[Laura110]

Salve a tutti, è il primo post che scrivo su questo forum, anche se spesso ho letto articoli e cercato la soluzione ai miei problemi!!
In realtà scrivo non per un guasto al mio pc, ma per quello dei miei genitori (lo sottolineo perché non so bene quali accortezze usino quando lo accendono ).
Il portatile in questione è un ASUS F55A con SO Windows 8, poi se servirà fornirò altri dati.
Il problema è il seguente: nel momento in cui, a batteria carica e da acceso, stacco l'alimentazione a corrente, il monitor in meno di due secondi si oscura, anche se il pc resta acceso; nel momento in cui riattacco lo spinotto, il monitor riprende vita ed è alla schermata che avevo visto scomparire poco prima!
Potrebbe essere un problema della batteria oppure del dispositivo hardware? ho provato a cambiare le impostazioni di risparmio energetico, ma nulla è cambiato

Grazie mille a tutti!!!

[sarevede]

quasi sicuro che si tratta della batteria, però, in avvio del portatile, dovrebbe dare un avviso [in inglese]

[Laura110]

Non mi sembra di aver notato nessun messaggio in avvio

[sarevede]

comunque, se non hai esigenze di doverlo usare, per esempio: per viaggio, va bene anche attaccato al presa elettrica senza cambiare la batteria