rimuovere stampanti "fantasma" e incomplete

[crazy.cat]

Pc con windows 7 a 32 e 64 bit, trovo con delle stampanti, brother in particolare, con il punto esclamativo giallo e quando vado a vedere le proprietà sono incomplete, come si vede nella foto.


I driver sono quelli ufficiali scaricati dal sito brother e quando vado a riconfigurare la stampante nuovamente, rimane anche quella con il punto esclamativo.

Le stampanti non si possono eliminare, anche cercando nel registro alcune chiavi non si riescono a cancellare, avevo trovato un tool della Brother stessa che esegue la rimozione delle stampanti, ma non vede nulla.
Come se non ci fosse la stampante "fantasma".

Vi è mai capitato e qualche idea su come risolvere il problema?

Grazie.

[The Doctor]

Ma le stampanti sono di rete?


Inviato dal mio Galaxy S2 con Tapatalk 2

[crazy.cat]

Ma le stampanti sono di rete?
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No, tutte locali, usb o lpt come collegamento.

[The Doctor]

Noi in ufficio abbiamo tutte 5250DN (circa una cinquantina) e non mi è mai capitato. Quasi tutte di rete, forse un paio collegate via USB
Ti capita anche su PC con xp?

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[crazy.cat]

Ti capita anche su PC con xp?

Non che io ricordi, solo windows 7.