Microfono non riconosciuto

[Avel]

Ho un apparecchio costituito da cuffie e microfono.
Il microfono non funziona più, le cuffie funzionano regolarmente.
Sistema operativo Windows XP Home Edition Service Pack 3
Microfono e cuffia si collegano con i 2 spinotti rosa e verde
Queste le impostazioni:
>Pannello di controllo
>Suoni e periferiche audio
Nelle proprietà Suoni e periferiche audio
>audio>registrazione suoni>periferiche predefinite:Realtek AC97 Audio>volume>controllo registrazione>alla voce microfono casella selezione spuntata vol al massimo
>voce>registrazione voce> periferiche predefinite:Realtek AC97 Audio>volume> controllo registrazione>alla voce microfono casella selezione spuntata vol al massimo
>volume>controllo volume>volume periferica>avanzate>Microfono: volume al massimo la casella disattiva NON è spuntata.
Ho fatto le seguenti prove:
ho provato cuffie e microfono su un altro PC che ha Windows XP e il microfono funziona regolarmente
Ho provato un altro microfono sul mio PC e funziona regolarmente
Sembra quindi che il mio PC non riconosca il microfono
Allego immagini impostazione e scheda prodotto


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Chiedo gentilmente come risolvere il problema
Grazie

[Avel]

Ho risolto seguendo le istruzioni di questo link:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c00386630
In particolare il mio problema l'ho risolto con la fase 1 punto 3:
Se il microfono in uso è collegato alla presa giusta ma ancora non c'è l'audio, allentare il connettore di circa 1 mm. È possibile che il connettore del microfono non combaci esattamente con la presa della scheda audio.