Scheda ethernet:stato supporto.....supporto disconnesso

[onekef]

A pc e router spenti, controlla che non ci siano contatti piegati male o mancanti nelle porte dove inserisci il cavo di rete.

per gli altri problemi che si vedono in screen pensavo fosse perché non ho collegato le casse e sub esterno che erano in dotazione al pc.

è un problema di driver, posta più info sulle periferiche con avviso giallo

I contatti sembrano ok,intanto ti posto lo screen che mi avevi chiesto:



nel frattempo provo il programmino che mi ha suggerito Crazycat e vi posterò eventuale log :)
Ieri l'installazione di SP3 sembrava essersi bloccata,piu di mezz'ora fermo a metà, ho annullato, oggi riscarico la versione a 32 bit perché prima non ci avevo pensato :)

[onekef]

Ok non sapevo neanche che per xp esiste solo quella a 32 bit

Usando il programmino di Crazycat



Ora intanto provo a cercare questi driver anche se dubito sia colpa sua se non riesco a connettermi,provo a reinstallare sp3 e aggiorno sempre grazie :)

[VincenzoGTA]

Si, aggiorna SP3 e fai sapere

L' altro problema riguarda una scheda di acquisizione video/tuner tv.
Dovresti avere il cd con i driver, altrimenti dicci marca e modello

[mattpillon]

nella mia esperienza, tutte le volte che ho visto quel messaggio di supporto disconnesso, la causa era sempre un problema hardware, dovuto al cavo di rete o al router.
in xp è normale che ci sia solo il protocollo tcp/ip, anche con il service pack 3 non mi sembra che avesse il supporto a ipv6.
per verificare se la scheda di rete funziona correttamente, prova questo comando dal prompt

Codice: Seleziona tutto

ping 127.0.0.1

se hai risposta positiva, i driver della scheda e dei vari protocolli dovrebbero essere a posto.

[Uomo_Senza_Sonno]

in xp è normale che ci sia solo il protocollo tcp/ip, anche con il service pack 3 non mi sembra che avesse il supporto a ipv6

Verissimo, anche con il SP3 non è ablitato di default. Tuttavia è possibile installarlo ed attivarlo.

[onekef]

nella mia esperienza, tutte le volte che ho visto quel messaggio di supporto disconnesso, la causa era sempre un problema hardware, dovuto al cavo di rete o al router.
in xp è normale che ci sia solo il protocollo tcp/ip, anche con il service pack 3 non mi sembra che avesse il supporto a ipv6.
per verificare se la scheda di rete funziona correttamente, prova questo comando dal prompt

Codice: Seleziona tutto

ping 127.0.0.1

se hai risposta positiva, i driver della scheda e dei vari protocolli dovrebbero essere a posto.

E' ok giusto?

Si, aggiorna SP3 e fai sapere

L' altro problema riguarda una scheda di acquisizione video/tuner tv.
Dovresti avere il cd con i driver, altrimenti dicci marca e modello

Si infatti insieme al pc c'è un telecomando la mia ragazza manco se lo ricordava piu,ho trovato un cd ''FunTv driver'' probabilmente è quello,fra l'altro ho trovato vari cd che mo spulcio compreso quello della scheda madre,marca e modello on saprei dove trovarli


Edit: Ho installato i driver di FunTv ed è sparito punto esclamativo giallo,ora in gestione periferiche pare che non ci son problemi

[onekef]

Installato anche SP3 che sta volta è andato a buon fine,nessun errore in ''gestione periferiche'' e ancora messaggio ''nessun cavo collegato.

[mattpillon]

testa il cavo ed il router con un altro pc, se puoi, vedi se c'è collegamento.
a me sembra che la scheda sia a posto, già il fatto che ti dica che non c'è cavo collegato significa che la scheda è installata.

[Al3x]

la prova del 9 potresti farla con un live CD, ti scarichi ubuntu (il più semplice da usare) lo masterizzi e ci fai partire il computer, se funziona tutto allora il problema non è hardware.

[onekef]

testa il cavo ed il router con un altro pc, se puoi, vedi se c'è collegamento.
a me sembra che la scheda sia a posto, già il fatto che ti dica che non c'è cavo collegato significa che la scheda è installata.

Il pc che utilizzo in questo momento è connesso allo stesso modem/router e con lo stesso cavo che provo sul fisso,ma dal prompt digitando ''ipconfig'' dice sempre ''stato supporto...............supporto disconnesso''.

la prova del 9 potresti farla con un live CD, ti scarichi ubuntu (il più semplice da usare) lo masterizzi e ci fai partire il computer, se funziona tutto allora il problema non è hardware.

Ne ho già sentito parlare di questi live CD ma non ho mai approfondito,cerco sul forum e ci provo grazie :)

[mattpillon]

Il pc che utilizzo in questo momento è connesso allo stesso modem/router e con lo stesso cavo che provo sul fisso,ma dal prompt digitando ''ipconfig'' dice sempre ''stato supporto...............supporto disconnesso''.

quindi, se ho ben capito, con un pc diverso hai lo stesso problema. a questo punto il difetto è sicuramente nel cavo o nel router.
prova a cambiare la porta sul router, se ce l'hai cambia anche il cavo.

[onekef]

Il pc che utilizzo in questo momento è connesso allo stesso modem/router e con lo stesso cavo che provo sul fisso,ma dal prompt digitando ''ipconfig'' dice sempre ''stato supporto...............supporto disconnesso''.

quindi, se ho ben capito, con un pc diverso hai lo stesso problema. a questo punto il difetto è sicuramente nel cavo o nel router.
prova a cambiare la porta sul router, se ce l'hai cambia anche il cavo.

No forse mi sono espresso male,era per dire che con gli stessi cavi/modem il portatile va da dio,ho provato diversi cavi e sul portatile vanno tutti con tutte le porte:)

[onekef]

la prova del 9 potresti farla con un live CD, ti scarichi ubuntu (il più semplice da usare) lo masterizzi e ci fai partire il computer, se funziona tutto allora il problema non è hardware.

Ok in poco meno di 6 ore sono riuscito a far apparire il desktop di Ubuntu sul cadavere ma in ogni caso internet non va,non che io abbia fatto molto,ho solo cliccato sul browser per aprirlo e niente,ne spia sul modem che mi conferma la linea su quel cavo ne nient'altro :( non so più che fare! grazie per la pazienza che state dimostrando

Edit: Matt scusa rileggendo il post hai completamente ragione si capisce che era un problema di cavi/router :)

[Al3x]

Una scheda di rete costa poco ed è facile aggiungerla, se trovi un vecchio pc che ne ha una PCI, non spendi un soldo.

[onekef]

Mmmh,dici che da un portatile Hp pavilion dv6500 posso ricavare qualcosa? non credo ma tentar non nuoce :)

[Andy97]

Da un notebook assolutamente no. Al massimo da qualche computer desktop che ha una scheda di rete NON integrata sulla scheda madre, in modo da poterla smontare.

[onekef]

Ok se non c'è nient'altro che posso fare direi che sono già impazito abbastanza,vi ringrazio per l'aiuto,alla prossima,anche se si spera di no:)