problemi aggiornamento firmware stampante

[ata60]

Ho una stampante epson C42UX che mi da un messaggio di errore in fase di stampa del tipo vi è una parte dell'hardware che ha esaurito il suo ciclo di vita, contattare l'assistenza tecnica.
Girovagando in internet ho scoperto che vi è un software che azzera il firmware esistente nella suddetta stampante in quanto dopo un certo numero di copie questo la fa bloccare, il software in questione è SSC service.
Ho provato a eseguire delle operazioni di resettaggio del firmware e adesso quando la accendo la testina va a sbattere continuamente verso la parte destra come se volesse continuare la corsa.
Credo che il problema sia dovuto al fatto che il software SSC che mi sono scaricato non sia quello giusto per la stampante.
Vi è un modo per risolvere tale problema oppure devo buttarla.
Grazie.