Disintallazione stampante

[manar]

ho dovuto disinstallare la mia stampante multifunzione Lexmark X1155 usando il programma Revo unistaller ma mi è rimasto un file nel pc che non mi permette di installare di nuovo i driver che ho in un cd, infatti ogni volta che avvio il cd mi appare il messaggio che esiste già una stampante installata e devo solo aggiornare i driver, lo faccio ma la stampante non appare da nessuna parte, esplorando l'H.D.trovo la cartella della stampante, faccio partire il setup che mi risponde ancora di aggiornare i file e dopo un po mi appare il messaggio: Errore durante la copia dei file LXBKJSWR.DLL
Sono grato a chi vorrà aiutarmi a risolvere il problema, grazie

[crazy.cat]

Prova a cercare nel registro di configurazione (start - esegui - regedit) tutte le voci relative al file LXBKJSWR.DLL e cancellale.
Poi riavvia il pc e prova a ricancellare la dll, se ancora non ci riesci usa unlocker per eliminarla.

[manar]

grazie della risposta, ci ho provato ma non succede nulla, sempre la solita cosa; penso che l'unica alternativa sia una formattazione dell'H.D.