il pc non riconosce piu hark disk esterni e chiavette usb

[Paccio]

Aiutatemi, da qualche giorno il pc non mi riconosce piu hard disk esterni e chiavette collegate alle porte usb, mi da "periferica sconosciuta" mentre fino a qualche giorno fa funzionavano regolarmente.

Ho provato su altri pc e l'hard disk esterno funziona regolarmente, la cosa strana è che se attacco il telefonino (ha una scheda di memoria interna) il pc lo vede come periferica di archiviazione di massa, ma per le chiavette e l'hard disk esterno nulla,

Aiutatemi grazie!!!