problemi con scanjet hp 5300c

[ADRIAS]

Salve a tutti. ho un pc winxp sp2 ( con win98 funzionava perfettamente) a cui ho collegato lo scanner hp 5300c alla porta usb. winxp riconosce lo scanner e indica che la periferica funziona correttamente. quando uso photoshop o altri programmi per scansionare documenti o foto lo scanner non funziona (errore non conosciuto). ho provato a collagarlo su altre porte usb del pc ma nulla da fare. Qualcuno a qualche suggerimento per risolvere il problema. grazie mille.

[crazy.cat]

Dovresti avere la possibilità di collegarlo in parallelo, se c'è fai una prova anche con questo collegamento.

Con i driver del hp c'è anche il programma precision scan
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con questo programma lo scanner funziona?

[ADRIAS]

ho installato il software precision scan e adesso lo scanner funziona (è collegato con la porta usb). grazie per l'aiuto.