abou:config non si apre più

[impedita col PC]

Buongiorno, ho XP ed uso FF. Ieri mi sono accorta che digitando su esegui <"about:config" non si apre più la relativa pagina, bensì mi appare una pagina IE che dice che "l'esplorazione della pagina web è stata annullata".
La stessa cosa succede su IE e su Chrome. Quindi dovrebbe essere qualcosa che ha a che fare con windows.... Ho l'aggiornamento pack3.
Cosa posso fare? Per favore risposte semplici che sono molto inesperta. Grazie mille.