icone desktop scomparse

[Gio76]

Salve a tutti, ho collegato un nuovo modem "NETGEAR", appena ho finito l'operazione il desktop con le cartelle che c'erano sono sparite. All'avvio del PC usciva una scritta "preparazione desktop in corso" e quando si apriva usciva un messaggio: "si sta usando un profilo provvisorio". Inizialmente nella cartella utenti c'erano tutte le cartelle scomparse, poi le ho tagliate e incollate sul desktop ma al riavvio del sistema sono sparite ed ora non c sono più.
Ho fatto il ripristino ma niente. Spero mi possiate aiutare grazie in anticipo...

[Username34]

ciao
avevo il tuo stesso problema,ho risolto usando combofix
probabilmente come me hai beccato un virus
http://www.informaticahelp.it/sicurezza ... -combofix/

[Gio76]

grazie, ma una volta usato combofix cosa devo fare?

[eesama1234]