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Win 7 - Freeze continue schermo e impossibilità di avvio

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

Win 7 - Freeze continue schermo e impossibilità di avvio

Messaggioda brizzo1982 » ven gen 03, 2014 11:21 pm

Buonasera a tutti.
Scrivo per chiedere un aiuto su alcuni problemi del pc Win7 di mio padre.
Il pc è questo:
http://www.tigerdirect.com/applications ... No=1188411

Si sono verificati nel corso del tempo diversi problemi, fra i quali:
Freeze dello schermo, riavvii improvvisi, scomparsa del lettore DVD (veniva nuovamente riconosciuto staccando e riattaccando i connettori del lettore).
E' stato effettuato in garanzia, a detta di Acer, la sostituzione della scheda madre.

Purtroppo i problemi non si sono risolti. Ultimamente il pc ha iniziato a dare ulteriori problemi nel boot, come rappresentato nei seguenti video.

http://www.youtube.com/watch?v=-MBrRDvSVqY
http://www.youtube.com/watch?v=ZRN9P1FxV0k

Ora non riesco più ad accenderlo. Anche staccando rimuovendo la batteria tampone non si risolve.

Chiedo cortesemente lumi. Quale potrebbe essere il problema? Come posso risolvere? Grazie.
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brizzo1982
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Iscritto il: ven gen 03, 2014 11:13 pm

Re: Win 7 - Freeze continue schermo e impossibilità di avvio

Messaggioda Lore90 » sab gen 04, 2014 12:23 pm

Ciao!
Procediamo per gradi.
1- Hai per caso penne usb collegate? Qualche volta, a seconda delle impostazioni del bios e in particolare del boot, viene fuori questo errore se è collegata una penna o un HD usb, perché, ovviamente, non può essere letto il contenuto.
2- E' possibile che sia un problema di sistema operativo. Hai già provato a fare un ripristino dal dvd di Winzozz7? In questo modo riusciresti subito a renderti conto se effettivamente il problema fosse di windows. Ti trova in automatico la partizione con il sistema operativo, per poi farti procedere con le varie procedure di ripristino.
3- Problema dell'HD. Qui si va più sul complicato e delicato allo stesso tempo. Può darsi che il problema sia dell'hard disk stesso, sia per un problema fisico, che per un problema di cache del disco, cosa che qualche volta si può risolvere reinstallando windows. Nel primoo caso ti conviene subito cercare di fare un bel recupero dati e, se necessario, sostituire l'hard disk. Nel secondo, puoi provare a reinstallare il sistema operativo (non perdi nulla perché windows si fa in automatico la cartella "windows.old" contenente i dati) e vedere come si comporta. E' possibile che, comunque, ti rifaccia un giorno lo stesso scherzo, quindi valuta te!
Spero di essere stato sufficientemente chiaro! Se hai dubbi, chiedi pure!

Ciao! [ciao]
Il computer sicuro, è il computer spento.
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