Taskmgr (gestione attività) ha smesso di funzionare

[stubborn74]

salve a tutti.
di recente ho eliminato 2 virus dal pc,ho seguito le vostre guide (che fra l altro funzionano sempre,anche quelle datate),e ho risolto il problema virus.
ora però mi ritrovo il task manager che non parte più.... se lo apro mi mostra la sua finestra ma va in crash in un secondo. che devo fare?

tentativi già effettuati per il ripristino:
- sfc /scannow (fallito)

- riabilitazione della chiave di registro [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableTaskMgr"=dword:00000000 (fallito)

ecco un po di informazioni: portatile asus,SO win 7 home premium x64

visualizzatore eventi relativo all' errore taskmgr:

Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 13/05/2013 13:53:54
ID evento: 1000
Categoria attività:(100)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: gianni-PC
Descrizione:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: taskmgr.exe, versione: 6.1.7601.17514, timestamp: 0x4ce79737
Nome del modulo che ha generato l'errore: taskmgr.exe, versione: 6.1.7601.17514, timestamp: 0x4ce79737
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x000000000000d2b1
ID processo che ha generato l'errore: 0x8dc
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01ce4fd089ca8da7
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\taskmgr.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\taskmgr.exe
ID segnalazione: c8b3af8b-bbc3-11e2-a261-bcaec52f3795
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-05-13T11:53:54.000000000Z" />
<EventRecordID>55206</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>gianni-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>taskmgr.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce79737</Data>
<Data>taskmgr.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce79737</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000000000000d2b1</Data>
<Data>8dc</Data>
<Data>01ce4fd089ca8da7</Data>
<Data>C:\Windows\system32\taskmgr.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\taskmgr.exe</Data>
<Data>c8b3af8b-bbc3-11e2-a261-bcaec52f3795</Data>
</EventData>
</Event>

[stubborn74]

p.s.:
il refresh del SO con il cd per ora non lo posso fare poichè non ho il dvd di windows 7 h.p. x64,ho l immagine iso della versione in inglese,ho anche il programma per modificare la lingua,ma ho già provato il tutto e appena installo non partono nè gli aggiornamenti nè l installazione dell antivirus.
ho un back-up completo di questo sistema operativo attuale (effettuato SOLO dopo l eliminazione dei virus) e l ho riportato com era prima (cioè al momento dell errore taskmgr,overo ora).
i punti di ripristino precedenti e adiacenti ai virus li ho eliminati (da manuale),lasciando solo l ultimo punto di ripristino antecedente,ma anche quello è interessato dall errore in oggetto al task manager.

bisognerebbe agire solo e solamente sul problema in dettaglio al file taskmgr.exe,alle sue chiavi di registro,alle autorizzazioni,ai suoi handle e ai permessi,
senza fare una nuova reinstallazione... lo so,è una grana ma non ho altre scelte... googlando non si trova granchè di utile su questo specifico problema,se gentilmente qualcuno mi da una mano gliene sarei grato,anche perché ci sono anche un paio di altri errori nel visualizzatore eventi,e immagino siano tutti correlati fra loro.

grazie in anticipo a chi vorrà prendersi questa bella grana

[sarevede]

prova cosi
-> Start -> Esegui-> digita: gpedit.msc -> ok -> nella finestra che si apre fai clic di seguito su
-> Configurazione utente -> Modelli amministrativi -> Sistema -> Opzioni CTRL+ALT+CANC -> a destra apri
-> Rimuovi Gestione Attività -> metti come : Non configurata -> Applica -> OK -> riavvia il pc

[stubborn74]

grazie.
ora provo e ti faccio sapere

[stubborn74]

nonappena do l ok:
impossibile trovare il file "gpedit.msc". Verivicare che il nome del file sia corretto,quindi riprovare

sei sicuro che questa procedura sia valida per il mio SO?

ho cercato manualmente il file gpedit.msc
l ho trovato nella cartella windows
l ho avviato come ammin,risultato una mezza finestra bianco con scritto: local group policy editor creazione snap in non riuscita

[sarevede]

scusa, mi sono accorto che hai win 7 home premium e questo s.o. non ha il gpedit, lo devi cercare qui su MegaLab oppure in rete [Gpedit Installer Final]

[stubborn74]

scusa, mi sono accorto che hai win 7 home premium e questo s.o. non ha il gpedit, lo devi cercare qui su MegaLab oppure in rete [Gpedit Installer Final]

mi spiace,a quanto pare hai ritoppato poichè non ha cambiato la situazione,è sempre uguale
il problema non sta nei criteri di gruppo.

altri suggerimenti?

[stubborn74]

MegaLab,siete in ferie?

[sarevede]

1] sto cercando di aiutarti
2] i virus li hai presi tu quindi sei tu che hai toppato
3] ho fatto una prova e il gpedit funziona
4] prova con questo: QuickDisasterRecovery
5] se non funziona, un proverbio dice: chi fa da se fa per tre

[stubborn74]

1)

1] sto cercando di aiutarti

infatti io ho chiesto aiuto e ho seguito le tue istruzioni

2)

2] i virus li hai presi tu quindi sei tu che hai toppato

virus non li ho presi io poichè non lo usavo io quando sono stati presi ma lo usava mio figlio,e in ogni caso ORA non ce ne sono più posso garantirti al 100% a costo di fare brutte figure che l hard disk è assolutamente pulito. come già detto ho persino pulito i settori esterni al file system (cioè quei settori del disco fisico dove nemmeno combofix arriva e per essere ancora più sicuro ho usato ben 4 DVD di bonifica avviabili da sistema linus (kaspersky live - dr web live - gdata live - avira rescue cd live) tutti settati a perfezione hanno dato esito assolutamente negativo.

3)

3] ho fatto una prova e il gpedit funziona

il gpedit da me non funziona (altrimenti che te lo scrivo a fare che non funziona?)

4)

4] prova con questo: QuickDisasterRecovery

non hai postato il link del download di sto QuickDisasterRecovery,che fra l altro ho dovuto cercarmi da solo (e in ogni caso seguendo tutto il procedimento di correzione non ha avuto alcun risultato poichè ancora siamo punto e a capo)

5)

5] se non funziona, un proverbio dice: chi fa da se fa per tre

ho già provveduto a scaricare una iso del mio sistema operativo dove sto per fare un refresh del SO

[GERONIMO*]

chi cerca trova
http://www.MegaLab.it/7573/guida-a-quic ... r-recovery

il virus avrà danneggiato il registro
prova così
apri Gestione attività premendo CTRL+ALT+Canc
trova il processo explorer.exe e terminalo
poi di nuovo CTRL+ALT+Canc
clicca su File, poi su Nuova attività (Esegui), scrivi explorer.exe
e dai ok

[stubborn74]

chi cerca trova
http://www.MegaLab.it/7573/guida-a-quic ... r-recovery

il virus avrà danneggiato il registro
prova così
apri Gestione attività premendo CTRL+ALT+Canc
trova il processo explorer.exe e terminalo
poi di nuovo CTRL+ALT+Canc
clicca su File, poi su Nuova attività (Esegui), scrivi explorer.exe
e dai ok

grazie fatto,stesso esito,mi si apre e mi va in crash

[GERONIMO*]

visto che hai il dvd di windows fai uno sfc /scannow
inserisci il dvd nel lettore
start-esegui
digita CMD dai ok
nel prompt copia\incolla questo comando
sfc /scannow
dai invio sulla tastiera e attendi la fine
vedi se ti trova file di sitema danneggiati

[stubborn74]

già fatto anche questo passaggio,sempre con esito negativo. sto per fare il refresh,con quello risolverò tutti i problemi,anche se poi dovrò riscaricare e reinstallare tutti gli aggiornamenti

[stubborn74]

siccome non avevo il dvd di windows 7,ho risolto scaricando l immagine iso del mio sistema operativo (in italiano)
l ho masterizzata su un dvd
e ho fatto l aggiornamento dell intero sistema operativo senza cancellare i file precedentemente installati,ora tutto è apposto,devo solo riscaricarmi e reinstallarmi una caterna di aggiornamenti di windows daccapo,ma quello è mal di poco,l importante è aver risolto in qualche maniera...
chi fa da sè fa x 3
grazie a tutti lo stesso :)

[GERONIMO*]

se non andavi di fretta..avevo il modo per risolvere passarti Taskmgr pulito e lo sostituivi con quello corrotto
diciamo la stessa cosa che hai fatto tu,però senza che dovevi scaricare masterizzare e installare