Quando apro alcuni programmi mi da questo errore:Impossibile trovare il punto di ingresso della procedura nel file Msvcrt.dll

Qualcuno sa darmi qualche soluzione? Sempre su questo forum avevo trovato questa soluzione:
Controlla se in C:\Windows\System32 c'è il file DWMAPI.DLL, se lo trovi spostalo in una cartella separata, riavvia il pc e riprova a vedere se hai ancora i problemi.
Risultato? Non c'è il DLL, sul sito di Microsoft mi dice di avviare il sistema operativo dal CD-ROM solo che non ci riesco...se potete e se vi va mi spiegate come si fa?
Grazie mille :-)