Outlook 2000 impossibile stampare messaggi html

[amanu86]

Ciao a tutti.
Ho un pc Xp con installa Outlook 2000 collegato ad un server Exchange 2003.
Da qualche tempo mi è successa una cosa strana, non riesco più a stampare le email ricevute in formato Html.
Mentre stampo tranquillamente quelle in formato testuale o Rtf quando apro e cerco di stampare un email formattata in Html alla pressione dell'icona stampa non succede niente, non viene inserita l'email nella coda di stampa e non ricevo nemmeno un messaggio di errore.
Se provo a stampare selezionando l'email dalla casella di arrivo senza aprirla, clicco su file-> stampa questa volta mi si apre la finestra delle opzioni di stampa, ma di fatto sono quasi tutte disabilitate compreso il menu a tendina per la scelta della stampante!
Ho già provato a cambiare stampante ma niente-....