BAD_POOL_CALLER

[Uomo_Senza_Sonno]

Salve a tutti, purtroppo ho questo problema... il pc presenta la schermata blu con questo messaggio e si riavvia... puntualmente quando carico applicazioni flash video o comunque dopo aver caricato qualche immagine. Questa cosa capita molto frequentemente che ci siano altri programmi attivi o meno, quindi non so proprio dove sbatterci la testa

Posto il log del debug dell'ultimo crash

BAD_POOL_CALLER (c2)
The current thread is making a bad pool request. Typically this is at a bad IRQL level or double freeing the same allocation, etc.
Arguments:
Arg1: 00000007, Attempt to free pool which was already freed
Arg2: 00000cd4, (reserved)
Arg3: 02060005, Memory contents of the pool block
Arg4: 89602268, Address of the block of pool being deallocated

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for tcpip.sys
Unable to load image vsdatant.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vsdatant.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vsdatant.sys

POOL_ADDRESS: 89602268

FREED_POOL_TAG: TCPc

BUGCHECK_STR: 0xc2_7_TCPc

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 4

DEFAULT_BUCKET_ID: COMMON_SYSTEM_FAULT

PROCESS_NAME: System

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80552fc8 to 80537832

STACK_TEXT:
f78ea90c 80552fc8 000000c2 00000007 00000cd4 nt!MiAttemptPageFileReduction+0x71
f78ea95c b73e28ff 89602268 00000000 f78ea9a4 nt!Kd_PCIIDE_Mask
f78ea96c b73f7a46 8949ebf8 8949ec8c 8949ec8c tcpip!TCPClose+0x16
f78ea9a4 b734f0c1 8a843248 8949ebf8 b734e9cd tcpip!TCPDispatch+0x101
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
f78ea9b0 b734e9cd 8a843248 8949ebf8 00000002 vsdatant+0x450c1
f78ea9b4 8a843248 8949ebf8 00000002 8949ec8c vsdatant+0x449cd
f78ea9b8 8949ebf8 00000002 8949ec8c 8a843248 0x8a843248
f78ea9bc 00000000 8949ec8c 8a843248 f78eac9c 0x8949ebf8


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
vsdatant+450c1
b734f0c1 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: vsdatant+450c1

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: vsdatant

IMAGE_NAME: vsdatant.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4874da4c

FAILURE_BUCKET_ID: 0xc2_7_TCPc_vsdatant+450c1

BUCKET_ID: 0xc2_7_TCPc_vsdatant+450c1

Followup: MachineOwner
---------

chi mi da una mano? Grazie


Configurazione PC:
| Alimentatore Corsair 550W |
| AMD64 DualCore 4200 |
| MB ASUS M2N-E |
| 4GB RAM Kingstom DDRII 667|
| VGA NVIDIA 7600 512DDRII |
| 1°HD Maxstor 80GB (avvio) |
| 2°HD Maxstor 160GB (downloaded files) |
| 3°HD Maxstor 500GB (archivio) |

[crazy.cat]

Hai provato ad aggiornare i driver video?

Usi zonealarm come firewall?
Prova a sostituirlo, almeno per il tempo di fare le prove con Online armor o Pc tools firewall.

[Uomo_Senza_Sonno]

si uso ZA come firewall e kaspersky come antivirus.. perché ci sono delle incompatibilità?

Ora provo ad aggiornare anche i driver della scheda video

grazie

[crazy.cat]

perché uno dei file vsdatant.sys che compare spesso nel tuo log è proprio di zonealarm, per quello dicevo di provare a toglierlo.

[Uomo_Senza_Sonno]

Secondo te è normale che togliendo dall'avvio il servizio vsmon.exe rimane attivo, e se provo a disattivarlo manualmente mi dice che è bloccato o che necessita un account amministratore?

In sintesi, può essere un comportamento virulento?

Grazie

[crazy.cat]

In sintesi, può essere un comportamento virulento?

No.
Problema conosciuto, leggi questo http://www.MegaLab.it/2754/disinstallare-zonealarm

[Uomo_Senza_Sonno]

Grazie, ho disinstallato ZA e per il momento sembra che regga con le applicazioni flash e l'impiego di altri programmi. In tutti i casi vedo di mettere sotto stress per vedere se riesce a difendersi.

Dal momento che ZA lo ritengo seriamente affidabile, sai per caso se ci sono delle incompatibilità con la nuova versione? O per forza sono costretto a ripiegare su un altro firewall?

grazie

PS: fino ad ora il sito non era accessibile

[crazy.cat]

Una volta individuato che il problema era dovuto a zonealarm, fai tutti gli aggiornamenti (windowsupdate, driver video, flash player...) poi prova a reinstallare zonealarm e vedi se ricomincia a dare problemi.
Potrebbe essere una qualche incompatibilità dovuta a sw installati nel tuo pc, tutto può essere.
In caso c'è online armor, non ti pentiresti nel cambio.