Impossibile utilizzare Zen media explorer

[jordan air]

Ho un problema con il lettore mp3 Creative Zen 4gb di mia cugina.

Il software di gestione della creative ha difficoltà nella disinstallazione. Provando ad effettuare una pulizia totale del sistema comprese le chiavi di registro e le cartelle contenute nella partizione C, il problema non si risolve. L'unico file ddl impossibile da eliminare si chiama ctcmectx, che sinceramente non mi dice nulla.

Altro problema visibile in risorse del computer è l'icona Zen media explorer, impossibile da eliminare. Provando dalla modalità provvisoria il problema persiste.

Ho provato anche a fare una scansione con hijackthis, ma il log era pulito.

Di conseguenza è impossibile reinstallare il programma.

Provando in tutti i modi non sono riuscito a risolvere il problema. Mi affido a voi.

[jordan air]

Risolto.

[kap]

Risolto.

Formattato?

[jordan air]

No be per fortuna no. Alla fine dopo aver ripulito completamente il sistema, l'installazione è andata a termine.

[kap]

No be per fortuna no. Alla fine dopo aver ripulito completamente il sistema, l'installazione è andata a termine.

si sai mai che qualcuno abbia lo stesso problema e capiti per sbaglio qua