backup impossibile con windows 7

[romrom]

ho cercato di fare una copia di backup del mio SO cosa che avevo sempre fatto in passato ma ora nella schermata del -pannellocontrollo-sistema e sicurezza-backup e ripristino - ho solo una finesta vuota con il titolo backup e ripristino ... ...cosa può essere successo? ...chosa ne pensate? come mai questo problema mi succede solo ora dopo che ho reinstallato windows 7 ? ...grazie dei consigli

[romrom]

mi rispondo da solo visto che non ho avuto consigli... ho scoperto che il relativo servizio windows era disabilitato... non so perché... ma ora che l'ho riabilitato in manuale tutto funziona