Schermata Blu

[FrankSix]

Ciao a tutti, oggi su un XP mentre facevo delle normali scansioni con Avast e mbam è comparsa una schermata blu... Si riferiva a un file .sys che però non ho avuto tempo di vedere...
Ho provato a scaricare bluescreenview ma il nome di questo file non ricompare.. c'è modo di risalire al motivo dell'errore?
L'unica cosa che era stata fatta prima di "particolare" è stato inserire una chiavetta usb proveniente da un mac, formattarla, rimuoverla e poi fare delle scansioni con questi due programmi (avast e mbam). Può essere correlata? Potrebbe essere un problema di sicurezza?
Grazie a chi potrà rispondere..

[Kratos_Fury]

Sicuro che bluescreenview non ti dia la possibilità di creare un file log dell'ultima BSOD che ha fatto il pc?
Si possono riscontrare schermate blu per conflitti di driver, errori nei driver disinstallazioni andate male di alcuni programmi e via di seguito. Sarebbe utile capire il nome del file .sys coinvolto nel crash di sistema.

[FrankSix]

Innanzitutto ti ringrazio dell'interessamento!
Non so se riesce a creare un file log...io ho fatto da "options, lower pane mode, blue screen in xp mode" e nella riproduzione della schermata il file .sys non risulta!
C'è magari qualche impostazione che mi sfugge? Se si puoi farmela notare?
Grazie!

[Kratos_Fury]

Innanzitutto ti ringrazio dell'interessamento!
Non so se riesce a creare un file log...io ho fatto da "options, lower pane mode, blue screen in xp mode" e nella riproduzione della schermata il file .sys non risulta!
C'è magari qualche impostazione che mi sfugge? Se si puoi farmela notare?
Grazie!

Di norma bluescreenview dovrebbe darti un elenco di tutte le BSOD apparse nel pc di recente. Invece di fare blue screen in xp mode, seleziona All Drivers e vedi se cambia qualcosa.

[FrankSix]

Scusami l'immenso ritardo ma ho avuto poco tempo per adesso!!
Comunque ho controllato mettendo "all drivers" ma non cambia nulla...la lista rimane vuota!

Approfitto del topic per chiederti anche di un'altra schermata blu che c'è stata su un altro pc con XP Sp3, dopo l'aggiornamento di Avast (da 6 a 7). Questa volta ho trascritto il file .sys ed è "win32k.sys". Hai idea a cosa possa essere collegato?

Comunque inizio a pensare che il passaggio di da Avast 6 a 7 (che è stato fatto in entrambi i PC poco prima delle BSOD rispettive) possa essere causa comune...che ne pensi?

Ciao e grazie sempre!!

[miciotta]

ma funziona bluescreen view ? anche se ho settato su xp che crei il minidump io dovrei avere 2 schermate blu ..ma quando apro il prg NON le vede ! nulla.....come mai ?

[FrankSix]

@ Miciotta: hai per caso CClenaer? perché se lo utilizzi con tutte le impostazioni di default cancella i file "di log" che "contengono" le info sulle schermate

Per il resto: uppo sulla schermata riguardante win32k.sys :P

[miciotta]

si mi sa che le cancella ccleaner !

cosa significa :

Per il resto: uppo sulla schermata riguardante win32k.sys


cioe' ???

[FrankSix]

Nel senso che rinnovo la richiesta riguardante la mia domanda sulla schermata blu in cui mi dava un errore su win32k.sys

[Ironmen]

Dovresti dire il codice dell' errore, tipo 0x00000f4