aiuto! conflitto programmi antivirus!

[Apprendista]

Ciao sono nuovo di qua!
Ho un gravissimo problema al computer:

il mio antivirus è il kaspersky e ho avuto la pessima idea di fare una scansione on-line dal sito della Pandasoftware..

risultato? scaricato l'activeX e avviata la scansione dopo poco il pc si è spento all'improvviso; ora non si avvia più il SO!
la schermata dice che il pc non si avvia per auto proteggersi
.. e ora che fare?
mi hanno detto che il problema non è parlticolarmente grave.. basta rimuovere l antivirus.. ma io non so neanche da dove partire..
non so usare bene dos e non ho il cd di installazione di windows xp,
inoltre il pc non parte ne in modalità provvisoria ne secondo l'ultima configurazione funzionante!

mi date una mano? thanks! thanks! thanks!

[crazy.cat]

Se dici che non riesci a partire neanche in modalità provvisoria, direi che il problema è abbastanza grave.

Se hai attivi i punti di ripristino di windows, puoi provare,con l'aiuto di un amico che ti presti il cd di windows, a creare questo cd di boot
http://www.MegaLab.it/2359/2
dove c'è un utilità Registry restore che permette di recuperare un vecchio salvataggio e ripristinarlo.

Il dos non ti è di nessun aiuto in questo caso.

Oppure se ti fai prestare il cd di windows puoi tentare una reinstallazione sovrascrivendo (si spera) gli errori che si sono creati.

L'errore che ti esce è una schermata di windows?
E' abbastanza strano che uno scan online crei un problema simile.

[Apprendista]

ahuf! ho risolto il problema!

inspiegabilmente oggi il pc è partito,
dopo il boot ho premuto f8,
sono entrato in modalità con comandi dos,
comando 'chkdsk',
eseguito il controllo ho spento e riacceso: windows è tornato a funzionare!
menomale!