iPod non si collega ad iTunes e al pc

[juls]

Ciao a tutti, sono di nuovo qui per un altro problema che riguarda il mio iPod.
Ieri quando sono andata per collegarlo al pc per farlo ricaricare, mi è apparsa una finestra che mi diceva che il "dispositivo non era stato riconosciuto" (cosa che non mi era mai capitata prima..) e non solo non si collega con iTunes ma nemmeno le risorse del computer lo trovano. Quando è attaccato la batteria diventa per un po' verde, ma poi torna rossa e non si muove più. Ho già aggiornato iTunes alla versione 10 ma continua a non vederlo..

[Mr.TFM]

Tentativo di soluzione veloce:
http://www.apple.com/it/support/ipod/five_rs/

Potrebbe essere risolvibile con le 5r altrimenti potrebbe essere guasto....