Da circa un anno ho acquistato una multifunzione Epson XP-315 utilizzata su Mac.
Per quasi un anno ha funzionato regolarmente. Da alcuni giorni, dopo alcune stampe (colore e/o BW) a dir poco insoddisfacenti, improvvisamente ha smesso del tutto di stampare.
Naturalmente, ho subito sostituito le quattro cartucce con cartucce nuove (originali), ma senza risultato.
Ho provato ad effettuare la pulizia delle testine di stampa e, dopo l' operazione, il risultato della stampa di controllo ha mostrato le righe del colore nero in qualche punto interrotte, mentre quelle dei tre colori sono evidenziate correttamente. Ritengo che la riproduzione, non del tutto corretta, del nero non dovrebbe impedire del tutto la stampa ma produrre caratteri "a righe" (come succede con altre stampanti, Epson, Canon e HP che utilizzo da anni).
A nulla è valso ripetere altre due volte l' operazione di pulizia testine: il risultato è quello sopra indicato.
Preciso, comunque, che le righine (nero e colore) risultano visibili soltanto "dopo" la pulizia testine, mentre se si tenta la stampa di un qualsiasi file, il foglio di carta fuoriesce assolutamente bianco.
Ho cercato di contattare l' assistenza Epson, ma non mi riesce di connettermi.
Qualcuno a avuto problemi simili con questa stampante? Cosa può provocare il guasto? Devo rottamare?
Grazie per l' attenzione e saluti a tutti.
Galeno.