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Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

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Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » mar ott 12, 2010 6:09 pm

Mano mano che sistemo il mio nuovo pc con Windows 7 64 bit, escono fuori nuovi problemi.
Risolto quello relativo alla stampante, come da precedente post, ora c'è quello dello scanner.
Possiedo infatti un CanoScan 4200 F ma, quando vado ad installare il relativo sofware di scansione, mi appare un avviso con il quale vengo informato che con tale software ci sono problemi di compatibilità noti.
Mi viene chiesto poi se voglio trovare una soluzione online e, ovviamente rispondo di sì. La soluzione che viene fuori però si limita a consigliare di contattare Canon Inc.
Contatto quindi il supporto Canon e mi rispondono che non è stato possibile sviluppare un software compatibile con W7, che però mi possono fornire il driver che mi permette di interfacciare pc e scanner, dopodichè per la scansione dovrei usare il programma che preferisco (non sviluppato da Canon ovviamente).
Vi risulta che il programma ScanGear, al quale mi ero affezionato, si rifiuti di funzionare con Windows 7 o esiste qualche escamotage in grado di aggirare il problema.
Se poi dovrò rinunciare a ScanGear, cos'altro mi consigliate di veramente buono e compatibile con Windows 7 64 bit?
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda Fred » mer ott 13, 2010 1:24 am

Puoi provare ad impostare l'eseguibile di scangear per la compatibilità con XP SP3?
[ciao]
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda The Doctor » mer ott 13, 2010 10:12 am

Stessa situazione: Win 7 64bit e canon 4200f. ScanGear è il driver e funziona, quello che non funziona è il Toolbox purtroppo e nemmeno i pulsanti rapidi anteriori.
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » mer ott 13, 2010 4:54 pm

Dalla Canon mi hanno suggerito di installare il driver ScanGear CS 12.11 (che sarebbe quello del CanoScan 4400F).
Così ho fatto dopodichè lo ho installato. Collegando poi lo scanner al pc, è stato riconosciuto correttamente come un 4200F.
Del programma ScanGear comunque non esiste traccia nel pc.
Ho scaricato la versione di prova di VueScan ma, una volta aperto, mi avvisa che non c'è nessuno scanner collegato al pc e mi si apre un messaggio in inglese con cui, in sintesi, mi dice di non essere in grado di leggere le librerie di Canon.
Oltre a ciò, se vado in Photoshop/File/Importa non vi è traccia del mio scanner, contrariamente a quanto succedeva prima con Vista e prima ancora con XP.
Che mi dite? In particolare chiedo a The Doctor, come hai fatto a far funzionare ScanGear?

p.s.: Nel frattempo ho riscritto al supporto Canon, vi informerò appena mi rispondono.
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda The Doctor » mer ott 13, 2010 5:11 pm

Scangear non è un programma ma il driver TWAIN di scansione, ovvero quello per far funzionare correttamente lo scanner. Hai provato con word a fare Inserisci > Immagine > Da scanner e vedere se funziona?
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » mer ott 13, 2010 5:53 pm

Certo, ho installato il driver che mi aveva suggerito Canon, cioè lo ScanGear 12.11.
Poi avevo riprovato il setup del CD di intallazione sperando che, a parte il ToolBox, il programma di scansione si installasse (non si chiamava ScanGear anche quello?). Invece niente di tutto questo.
Ho provato Inserisci Immagine da Word, ma l'unica opzione possibile è Inserisci da File. Dello scanner nessuna traccia.
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda The Doctor » mer ott 13, 2010 6:17 pm

Ma su Dispositivi e Stampanti viene visto correttamente?
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » mer ott 13, 2010 6:59 pm

Andando su dispositivi e stampanti e facendlo doppio clic sullo scanner, mi dice che per utilizzare tale dispositivo è necessario un driver WIA e di cercarlo sul CD di installazione o sul web.
Sul CD di installazione non riesco a trovarlo, proverò a chiedere a Canon.
Per ciò che riguarda la ToolBox, mki funzionano i pulsanti relativi a Copia, Posta, PDF e Scan1.

Altri suggerimenti?
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » gio ott 14, 2010 3:08 pm

Un'altra cosa strana è che The Doctor dice di riuscire ad utilizzare lo scanner ma non il ToolBox, mentre a me il ToolBox funziona regolarmente sia utilizzando la barra visualizzata sul pc, sia utilizzando i pulsanti di scelta rapida sullo scanner.
Niente da fare invece per la scansione attraverso il programma di scansione Canon (che a me pareva si chiamasse ScanGear) e niente da fare neppure con VueScan (che non è in grado di leggere le librerie 64 bit di Canon).
Photoshop inoltre non rileva la presenza dello scanner e, come detto, in Dispositivi e Stampanti per utilizzare lo scanner mi suggerisce l'installazione di un driver WIA che non so dove trovare e con quali cartteristiche.
Detto questo chiedo in particolare a The Doctor se con il suo scanner ha risolto tutto quanto sopra.
Ad eccezione della ToolBox, il resto ti funziona tutto come prima? Come hai proceduto?
Io ho scaricato il driver ed il sofware da qui:
http://it.software.canon-europe.com/pro ... 010133.asp
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda The Doctor » gio ott 14, 2010 5:17 pm

Dal link che hai postato hai selezionato windows 7 e poi scaricato scangear cs 8.6.2.0.a per win7 64bit?
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » gio ott 14, 2010 6:36 pm

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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda lizard » mer ott 27, 2010 10:11 pm

Tanto per aggiornare l'argomento ...
La Canon mi ha poi risposto che VueScan non supporta i sistemi a 64 bit e pertanto mi consigliano di adottare qualche altro software di scansione. Mi suggeriscono di fare una ricerca sul Web, ove ce ne sarebbero molti, poichè loro non possono suggerire programmi prodotti da terzi.
Ho poi scritto al sito ufficiale di Hamric (Vuescan) il quale mi ha confermato la incompatibilità tra i due prodotti e mi ha suggerito di aggirare l'ostacolo con un emulatore di windows XP.
Nel frattempo mi sonom accorto che la Raccolta Multimediale di Windows riconosce Canoscan 4200F e mi fa acquisire le scansioni con le consuete funzioni avanzate di Canon. L'unico problema è che, alla fine di ogni acquisizione, ScanGear si chiude e deve essere riaperto per continuare.
Forse ci sarà anche un sistema per evitare questo inconveniente, ma ancora non lo ho trovato.
Poi non ho più avuto molto tempo libero. Oggi invece mi sono preso una pausa ed ho voluto provare con la emulazione. Ho così scoperto che Windows fornisce i programmi per l'emulazione solo per windows 7 Professional, Enterprise e Ultimate, per cui con il mio Home Premiumn niente da fare!
Allora ho cercato di aggirare il problema con un emulatore di terze parti: VMLiteXP Mode.
Lo ho installato previo scaricamento della indispensabile libreria di Windows, dopodichè mi ha aperto la schermat di XP ed in questo ambiente ho installato la versione di prova di VueScan. E tutto funziona. Più o meno.
Dico più o meno poichè mi pare che vada seguita una certa procedura. In pratica devo prima aprire il sistema operativo emulato e poi effettuare la connessione (usb) dello scanner. In questo modo me lo riconosce. Se invece avvio l'emulazione con lo scanner già collegato, non lo vede per nulla.
Da approfondire, ma se è così non mi piace un granchè. Preferirei trovare veramente un buon programma di scansione compatibile con windows 7 64 bit e lasciar perdere tutte le emulazioni.
Niente da suggerire?
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Re: Compatibilità Windows 7 e CanoScan 4200F

Messaggioda fra81 » dom mag 27, 2012 1:12 pm

So che il topic è ormai vecchio,però per chiunque avesse questo scanner(molta gente) e volesse utilizzarlo normalmente con windows 7 64bit usando il driver di canon(ossia scangear) con qualsiasi programma(photoshop CS,Paintshop...)ecco la procedura:
1)-Scaricare il driver in italiano per canon scan 4200f win7 64 bit da questo link(accettare le condizioni)
2)-Una volta collegato lo scanner indicare manualmente la cartella nella quale avete estratto scangear(è un archivio che va estratto).Se seven lo riconosce in automatico disinstallarlo e reinstallarlo manualmente.
3)-Ora che lo scanner è riconosciuto normalmente in pannello di controllo,scaricare Canon scan toolbox da questo link
Scompattatelo in una cartella e installatelo come segue:
-Ci saranno 5 cartelle,scegliete la prima "disk1" e selezionando "setup" col tasto destro scegliere "proprietà"->"compatibilità"->"esegui in modalità compatibile windows xp sp3"
-Una volta installato canon scan toolbox create uno shortcut nella barra applicazioni da dove avviarlo
4)Avviate canon scan toolbox--->premere "scan 1" e spuntare "usa driver scanner per effettuare impostazioni avanzate" e poi sotto a "collega immagini acquisite a" scegliere il programma desiderato , ad es "photoshop CS6"(Basta sfogliare fino alla cartella adobe e selezionare l'eseguibile photoshop cs 64bit.exe)

P.S. Questa è l'unica maniera per usare Scangear con win7 64bit usando l'4200f

D'ora in poi aprendo canon scan toolbox e premendo scansione si aprirà sempre scangear,ossia il driver originale canon(quello che avete sempre usato) con tutte le opzioni avanzate disponibili e funzionanti.Scegliendo l'opzione scansioni multiple potrete scansire n. documenti col programma desiderato.
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