Stop: 0x0000008e Win32k.sys RISOLTO

[Alessiop]

Ciao
con frequenza mi appare la schermata blu con l'errore

0x0000008e (0xc0000005, 0x80570e43, 0xf6700bf4, 0x00000000)
Win32k.sys

Ho cercato sul sito della microsoft ma ci sono articoli che non riportano esattamente il mio errore quindi non me la sono sentita di provare le soluzioni proposte...

mi fido più di voi che di Bill quindi ditemi cosa devo fare....e io lo farò

[Andy94]

Da quanto ti compare? Hai fatto qualcosa e poi ha cominciato a comparirti?
Il tuo codice di errore e' molto vago.

[Robby78]

hai guardato questo -> http://support.microsoft.com/kb/834450/it?

perché altrimenti ti suggerirei di fare prove con la ram: sovente i bluescreen sono causati da ram difettosa, o di scarsa qualità

[Alessiop]

Nel momento in cui è avvenuto il blocco non stavo facendo assolutamente niente c'era attivo emule e ultimamente non ho apportato alcuna modifica tranne che qualche modifica al registro per piccole cose grafiche...
tutto fatto da articoli di MegaLab...
l'articolo di microsoft lo avevo visto(ho xp prof service pack 2) ma non credo c'entri qualcosa o mi sbaglio?
inoltre nel visualizzatore eventi non ci sono ne avvisi ne errori...
è possibile un conflitto con la scheda video ati radeon 9100 igp o realtek AC'97 audio?
quest'ultimo nell'installazione non aveva superato il test di compatibilità ma l'ho installato lo stesso perché avevo questo nel cd dei driver da installare...
vi servono altre informazioni riguardo al computer?
intanto faccio il test della ram poi vi faccio sapere comunque la stresso già abbastanza aprendo più programmi contemporaneamente e non ho mai avuto problemi o errori...

[Robby78]

l'articolo di microsoft lo avevo visto(ho xp prof service pack 2) ma non credo c'entri qualcosa o mi sbaglio?

c'entra il codice errore: è identico. Per il resto invece non c'entra nulla, ma a volte è più importante il riferimento al codice errore, piuttosto che alla descrizione del problema. Tuttavia hai il SP2: sei a posto.

Riguardo all'incopmpatibilità della scheda audio, non credo.. dal momento che hai detto che funzionava tutto bene fino a poco tempo fa e che non hai fatto modifiche hardware...

[Alessiop]

ram ok tutte le periferiche ok a questo punto ho provato la soluzione estrema...
backup e...nuova installazione
finora nessun problema ho reinstallato quasi tutti i programmi e non si è verificato nessun errore
ora se vedo un'altra schermata blu giuro che lo distruggo

grazie per l'aiuto o meglio per l'attenzione

[Alessiop]

il problema è rimasto, ho apportato solo modifiche al registro riguardo l'articolo internet veloce e velocizzare la lan trovate su megalan...
credo sia il driver della scheda video ati radeon 9100 igp, sto provando ad aggiornarlo ma nel sito della ati non trovo quello giusto per me...

AIUTO

si sono verificati anche altri errori sempre relativi a win32k.sys (pagefault_in_notepaged_area) 0x00000050

nel sito supporto microsoft consigliano di aggiornare driver video ma appunto no ci riesco
mi potreste indicare il driver e software catalyst adatti a me grazie

SO win xp prof sp2
computer Pentium 4 2.40GHz

[Andy94]

Uhmm... Nel sito della ATI la tua scheda video non esiste.
Hai un pc di marca? Se si ci dai marca e modello?
Forse nel sito del produttore troviamo i driver giusti.

Dimenticavo hai letto questo articolo della Microsoft?

[Alessiop]

non ho capito bene cosa intendi ma ho gia cercato nel sito della scheda madre Gigabite(modello GA-8TRS300M) ed ho trovato i driver ma non sono aggiornati.

[Andy94]

Hai un pc di marca?

Chi ti ha assemblato il pc o se te lo sei assemblato tu.

HP, ASUS, ACER.....

[Alessiop]

l'articolo lo avevo letto ma dato che ho il service pack 2 non penso possa essermi utile

non mi abbandonate aiuto

[Robby78]

prova ad installare un driver meno recente; forse ha prestazioni peggiori, ma può darsi che -se il problema è davvero il driver- risolvi la questione.

oppure, installa un driver video generico e vedi se il problema scompare... tanto per assicurarci che la causa sia il driver ATI

[Alessiop]

il computer me lo hanno assemblato e non so dirti se sia hp asus o altro, inoltre il problema si verifica con i driver che mi sono stati su cd boot dei driver...
se può servirti ti fornisco la descrizione genirica del computer

[Alessiop]

unica etichetta che ho trovato esterna e sul retro del computer indica micronica s.p.a
ora ho installato un driver della lista di microsoft
radeon 9100 family(microsoft corporation) e per il momento niente crash
resto ad aspettare....

[Robby78]

ok, io l sito ATI, selezionando 9000 series ho trovato questo: http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeon-prer300-xp.html

[Alessiop]

avevo fatto lo stesso percorso anch'io ma se controlli in release notes ti accorgi che tale software non supporta la mia scheda

AMD Desktop product family support
The Catalyst® software suite is designed to support the following AMD desktop products:

Radeon® X1950 series
Radeon® X1900 series
Radeon® X1800 series
Radeon® X1600 series
Radeon® X1300 series
Radeon® X850 series
Radeon® X800 series
Radeon® X700 series
Radeon® X600 series
Radeon® X550 series
Radeon® X300 series
Radeon® 9800 series
Radeon® 9700 series
Radeon® 9600 series
Radeon® 9500 series

[Robby78]

si, anche io ci avevo guardato, ma se ti manda li secondo me vanno bene. Nelle release notes avranno messo solo i modelli più recenti. E' una opinione personale, dunque la decisione spetta a te. In posto dove non batte mai il sole alla balena!

[Andy94]

In posto dove non batte mai il sole alla balena!

Wow! Ma se non sono giusti (i driver) che cosa gli puo' succedere?

[Alessiop]

va bene provo e comunque leggendo meglio la lista indica l'amd deskop quindi forse per me non ci dovrebbero essere problemi
crepi la balena

[Alessiop]

installazione non riuscita

prima che inizi l'installazione ossia dopo aver scelto installazione express appare

Inf error
video driver not found

e poi

setup was enable to complete the installation
try to setup your dysplay adapter with a standard vga driver before running setup

E adesso...che diavolaccio faccio