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win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improvviso

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improvviso

Messaggioda Krusty » lun mag 02, 2011 2:44 pm

ciao, ho alcuni problemi con win7.
Preciso che è una versione originale, ho 4 aggiornamenti (che scarica in automatico) che no riesce ad installare, cioè, spengo il pc,mi dice, "non spegnere il pc, si pegnerà automaticamente. 4 aggiornamenti in corso", la volta dopo, quando riaccendo il computer, mi compare all'inizio, prima che parta win, una schermata che dice la percentuale di installazione. La procedura dura circa 5 minuti poi win7 parte normalmente. Solo che quando vado a spegnere ci sono di nuovo quei 4 aggiornamenti.
Così da parecchi giorni.

In più, prima stavo lavorando ed è comparsa una schermata blu con scritte varie, è durata poco, ma ho fatto in tempo a leggere "errore di dumb" o qualcosa simile, poi si è spento ed è ripartito.
Ho scelto modalità provvisoria e poi ho riavviato in modalità normale.

Che è successo?
Non era mai successa questa cosa.
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Sabbb » lun mag 02, 2011 6:25 pm

Potresti prendere nota di quali aggiornamenti si tratta (c'è la descrizione e la sigla a destra) Magari proviamo a installarli manualmente [ciao]
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » lun mag 02, 2011 7:57 pm

a destra di cosa?
io non vedo nessuna sigla
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » lun mag 02, 2011 8:14 pm

Trovati:
i 4 aggiornamenti selezionati in automatico sono:
Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB2492386)
Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB2515325)
Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB982018)
Strumento di analisi della conformità agli aggiornamenti di sistema per Win 7 per sistemi x64 (KB947821)

Poi, non selesionato, ho anche win7 service pack 1 per x64 KB976932
IE 9 per win 7 x64
Visual studio 2005 - aggiornamento della sicurezza per MS Visual c++ 2005 sp1
Visual studio 2008 - aggiornamento della sicurezza per MS Visual c++ 2008 sp1
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » lun mag 02, 2011 8:46 pm

mi sono accorto anche di una cosa.
Sul desktop, in basso a destra, è comparsa questa scritta:
"Windows 7
Build 7600
Questa copia di Windows non è autentica"

ma la copia di Win E' AUTENTICA, comprata, con relativa fattura e CD originalissimi, che ha suo tempo, quando l'ho installato, non mi ha dato problemi a fare la registrazione per l'attivazione del SO.

Ho anche provato ad installare manualmente uno per uno, singolarmente, gli aggiornamenti, ma non me li fa instalare.
Inoltre, il cursore, si è trasformato da "freccia bianca" solita, a "freccia bianca con clessidra" come se stesse lavorando, ma non sta lavorando.
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » lun mag 02, 2011 9:11 pm

Ora stavo provando ad installare singolarmente questo:
Strumento di analisi della conformità agli aggiornamenti di sistema per Win 7 per sistemi x64 (KB947821)

ma l'istallazione è arrivata circa al 75% e si è bloccata, non va + avanti nè mi da errore, che faccio?
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » lun mag 02, 2011 11:10 pm

ok, ultimo bollettino poi spengo:
alcuni aggiornamenti sono riuscito ad installarli, ma mi rimangono:

- Service Pack 1 x64 (KB976932), mi blocca l'installazione perché mi da errore: 0x800f0900

- Win IE9 per win7 x64: si blocca la lunga installazione, non ho vito il codice di errore.

attendo vostro aiuto, grazie.
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Sabbb » mar mag 03, 2011 12:58 pm

Probabilmente il SP1 non te lo fa installare per via di quel messaggio.
Questo è il numero verde per chiamare Microsoft e attivare il SO: 800-531042 ( anche questo:800.531.042)
Chiama;digita i numeri per la procedura guidata,e aspetta che l'operatore ti risponde. Gli esponi la questione e dovresti attivare la copia del SO. (è molto probabile che ti chiede il seriale che hai sul disco acquistato:tienilo pronto)
Visto che ti trovi gli esponi anche il problema degli aggiornamenti.
Le licenze si pagano anche per l'assistenza. [ciao]
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » mar mag 03, 2011 1:07 pm

Sabbb ha scritto:...
Le licenze si pagano anche per l'assistenza. [ciao]


Cosa intendi?
Devo pagare per l'assistenza telefonica?
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Sabbb » mar mag 03, 2011 1:38 pm

Intendevo dire che l'assistenza ti è dovuta [ciao] (non devi pagare per attivare la tua licenza)
PS.Voglio immaginare che quel disco e quella licenza è installata su un unico computer però. [ciao]
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » mar mag 03, 2011 1:47 pm

si si, 1 dvd, 1 licenza, 1 PC! più in regola di così non si può!
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Sabbb » mar mag 03, 2011 1:49 pm

Ok [;)] (chiedevo così per essere sicuri)
Non ti resta che chiamare l'operatore e dirgli l'accaduto [ciao]
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » mar mag 03, 2011 2:08 pm

richiedendo la procedura online e inserendo il "numero di serie del prodotto", mi dice:

Questo codice prodotto indica che il supporto sarà a pagamento.
Il codice prodotto indica che questo prodotto potrebbe essere supportato del produttore dell'hardware. Si prega di contattare il produttore dell'hardware o selezionare una opzione di supporto differente.

ecco l'assistenza a pagamento!
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » mar mag 03, 2011 2:26 pm

ok, telefonicamente ha funzionato ed ora windows è registrato, anche se non ho capito perché ha perso la registrzione.
Ora sto provando a fare gli aggiornamenti....
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » mar mag 03, 2011 5:15 pm

i problemi di installazioni aggiornamenti non erano risolti.
Ho fatto una formattazione generale ed ora funziona tutto.
Grazie
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda gedicus » mar mag 03, 2011 7:50 pm

ciao Krusty...anch'io avevo il tuo stesso problema, ovviamente con software W7 originale. Continuava ad installarmi gli stessi aggiornamenti, ad ogni riavvio.
Alla fine ho scoperto di avere un problema con Spybot, che impediva l'istallazione degli aggiornamenti.
Sospeso spybot non ho più avuto problemi!!
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Krusty » mar mag 03, 2011 9:33 pm

cos'è SpyBot?
non credo fosse installato.

comunque io avevo anche altri problemi del tipo: cursore sempre con freccia+clessidra, alcuni sw non andavano più + il prbolema aggiornamenti + l'attivazione win da rifare, che ho sistemato telefonadno alla MS.

Ora ho formattato e pare tutto ok.
Grazie lo stesso
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Re: win7 e aggiornamnti che non si installano + crash improv

Messaggioda Sabbb » mar mag 03, 2011 9:50 pm

Così combinato come era,hai fatto bene a formattare . [ciao]
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