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istallazione antivirus non riuscita

Un virus si è intromesso nel tuo computer? Vuoi navigare in tutta sicurezza? Sono sicure le transazione online? Come impedire a malintenzionati di intromettersi nel tuo pc? Come proteggere i tuoi dati? Qui trovi le risposte a queste ed altre domande

istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda grazioni2000 » gio mar 26, 2009 8:54 am

salve ho formattato windows xp tutto e' andato abuon fine .praticamente ho istallato avira antivir ha fatto l' aggiornamento fin qui tutto ok. poi per curiosita' ho fatto fare una scansione dell' antivirus praticamente arriva al 70 % circa si blocca si spegne , poi sempre le stesse cose. allora l' ho disinstallato ho provato con avast e nod 32 ma non me li fa istallare neanche. poi ho rispovato con avira di nuovo niente da fare .potreste darmi un consiglio per cosa fare grazie a presto
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda giacomodaniele » gio mar 26, 2009 9:04 am

Hardware software e...tanto altro... http://sharethefiles.altervista.org
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda crazy.cat » gio mar 26, 2009 12:18 pm

grazioni2000 ha scritto:ho provato con avast e nod 32 ma non me li fa istallare neanche.

Hai usato qualche programma proveniente dal p2p?
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda grazioni2000 » gio mar 26, 2009 2:16 pm

li ho scaricati dai siti ufficiali . oltrehai programmi antivirus ha istallato win rar e utorrent non so cosa fare.
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda ste_95 » gio mar 26, 2009 2:46 pm

grazioni2000 ha scritto:non so cosa fare.

giacomodaniele ha scritto:usaCombofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Ciao! [:)]
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda grazioni2000 » gio mar 26, 2009 3:41 pm

praticamente sono riuscito ad istallarlo ma si blocca l'ombrellino nella barra e' chiuso e come provo a fare update si blocca non funziona .l'ho scaricato da xnavigation.....cosa faccio
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda Amantide » gio mar 26, 2009 5:33 pm

Scarica ComboFix , salvandolo sul desktop con un nome di fantasia, ed esegui la scansione seguendo queste istruzioni (giù in fondo). Al termine della scansione verrà creato il file di report C:\combofix.txt, copia qui il suo contenuto inserendolo tra i tag LOG, in questo modo:
Codice: Seleziona tutto
[LOG]qui va inserito il log[/LOG]
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda grazioni2000 » gio mar 26, 2009 9:16 pm

ComboFix 09-03-25.04 - daniele 2009-03-26 21:03:23.4 - NTFSx86
Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600.2.1252.1.1040.18.510.372 [GMT 1:00]
Eseguito da: c:\documents and settings\daniele\Desktop\d.g.exe
AV: Kaspersky Anti-Virus *On-access scanning disabled* (Outdated)
.

((((((((((((((((((((((((( Files Creati Da 2009-02-26 al 2009-03-26 )))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

2009-03-26 20:25 . 2009-03-26 20:34 <DIR> d-------- C:\ComboFix
2009-03-26 17:31 . 2009-03-26 17:31 101,287 --a------ c:\windows\system32\drivers\klin.dat
2009-03-26 17:31 . 2009-03-26 17:31 89,601 --a------ c:\windows\system32\drivers\klick.dat
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:44 <DIR> d--h----- c:\documents and settings\Administrator\Risorse di stampa
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:44 <DIR> d--h----- c:\documents and settings\Administrator\Risorse di rete
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:44 <DIR> d-------- c:\documents and settings\Administrator\Preferiti
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:10 <DIR> d--h----- c:\documents and settings\Administrator\Modelli
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:44 <DIR> dr------- c:\documents and settings\Administrator\Menu Avvio
2009-03-26 16:29 . 2009-03-26 21:04 <DIR> d--h----- c:\documents and settings\Administrator\Impostazioni locali
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:44 <DIR> d-------- c:\documents and settings\Administrator\Documenti
2009-03-26 16:29 . 2009-03-24 20:44 <DIR> dr-h----- c:\documents and settings\Administrator\Dati applicazioni
2009-03-26 16:29 . 2009-03-26 16:30 <DIR> d-------- c:\documents and settings\Administrator
2009-03-26 15:59 . 2009-03-26 15:59 <DIR> d-------- c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\Kaspersky Lab Setup Files
2009-03-26 15:59 . 2009-03-26 20:28 <DIR> d-------- c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\Kaspersky Lab
2009-03-26 15:59 . 2009-03-26 20:38 131,104 --ahs---- c:\windows\system32\drivers\fidbox2.dat
2009-03-26 15:59 . 2009-03-26 20:38 1,528 --ahs---- c:\windows\system32\drivers\fidbox2.idx
2009-03-26 15:59 . 2009-03-26 20:38 32 --ahs---- c:\windows\system32\drivers\fidbox.idx
2009-03-26 15:59 . 2009-03-26 20:38 32 --ahs---- c:\windows\system32\drivers\fidbox.dat
2009-03-26 14:48 . 2009-03-26 15:17 <DIR> d-------- c:\programmi\Google
2009-03-26 08:15 . 2009-03-26 08:15 <DIR> d-------- c:\programmi\Trend Micro
2009-03-25 23:11 . 2004-08-19 15:39 21,504 --a------ c:\windows\system32\hidserv.dll
2009-03-25 23:11 . 2004-08-19 15:39 21,504 --a--c--- c:\windows\system32\dllcache\hidserv.dll
2009-03-25 22:46 . 2009-03-25 22:46 <DIR> d-------- c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\ESET
2009-03-25 19:51 . 2009-03-25 19:51 <DIR> d-------- c:\programmi\CCleaner
2009-03-25 19:30 . 2009-03-25 19:32 <DIR> d-------- c:\programmi\uTorrent
2009-03-25 19:30 . 2009-03-25 19:52 <DIR> d-------- c:\documents and settings\daniele\Dati applicazioni\uTorrent
2009-03-25 19:01 . 2009-03-25 19:01 22 --a------ c:\windows\system32\ati64hlp.stb
2009-03-25 18:59 . 2009-03-25 19:00 <DIR> d--h----- c:\programmi\InstallShield Installation Information
2009-03-25 18:59 . 2009-03-25 18:59 <DIR> d-------- c:\programmi\File comuni\InstallShield
2009-03-25 18:59 . 2009-03-25 19:00 <DIR> d-------- c:\programmi\ATI Technologies
2009-03-25 18:30 . 2009-03-25 18:30 <DIR> d-------- c:\windows\Sun
2009-03-25 18:30 . 2009-03-25 18:55 664 --a------ c:\windows\system32\d3d9caps.dat
2009-03-25 18:29 . 2009-03-25 18:29 <DIR> d-------- c:\programmi\Java
2009-03-25 18:29 . 2009-03-25 18:29 410,984 --a------ c:\windows\system32\deploytk.dll
2009-03-25 18:29 . 2009-03-25 18:29 73,728 --a------ c:\windows\system32\javacpl.cpl
2009-03-25 13:45 . 2004-08-03 23:08 31,616 --a------ c:\windows\system32\drivers\usbccgp.sys
2009-03-25 13:45 . 2004-08-03 23:08 31,616 --a--c--- c:\windows\system32\dllcache\usbccgp.sys
2009-03-25 07:52 . 2009-03-25 07:52 <DIR> d-------- c:\windows\system32\it-it
2009-03-25 07:52 . 2008-12-20 23:30 6,066,688 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\ieframe.dll
2009-03-25 07:52 . 2007-04-17 10:32 2,455,488 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\ieapfltr.dat
2009-03-25 07:52 . 2007-03-08 06:11 1,032,192 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\ieframe.dll.mui
2009-03-25 07:52 . 2008-12-20 23:30 459,264 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\msfeeds.dll
2009-03-25 07:52 . 2008-12-20 23:30 383,488 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\ieapfltr.dll
2009-03-25 07:52 . 2008-12-20 23:30 267,776 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\iertutil.dll
2009-03-25 07:52 . 2008-12-20 23:30 63,488 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\icardie.dll
2009-03-25 07:52 . 2008-12-20 23:30 52,224 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\msfeedsbs.dll
2009-03-25 07:52 . 2008-12-19 10:10 13,824 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\ieudinit.exe
2009-03-24 21:19 . 2009-03-24 22:10 <DIR> d-------- c:\windows\system32\CatRoot_bak
2009-03-24 21:07 . 2008-06-14 18:59 272,768 --------- c:\windows\system32\drivers\bthport.sys
2009-03-24 21:07 . 2008-06-14 18:59 272,768 -----c--- c:\windows\system32\dllcache\bthport.sys

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2009-03-24 19:15 --------- d-----w c:\programmi\microsoft frontpage
2009-03-24 19:13 --------- d-----w c:\programmi\Servizi in linea
2009-02-09 14:56 1,846,272 ----a-w c:\windows\system32\win32k.sys
.

((((((((((((((((((((((((((((( SnapShot@2009-03-26_14.10.47,33 )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
+ 2005-10-20 19:02:28 163,328 ----a-w c:\windows\ERDNT\subs\ERDNT.EXE
- 2009-03-24 19:19:12 16,384 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\Cookies\index.dat
+ 2009-03-26 16:28:09 16,384 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\Cookies\index.dat
- 2009-03-24 19:19:12 32,768 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\Impostazioni locali\Cronologia\History.IE5\index.dat
+ 2009-03-26 16:28:09 32,768 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\Impostazioni locali\Cronologia\History.IE5\index.dat
- 2009-03-24 19:19:12 32,768 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\Impostazioni locali\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
+ 2009-03-26 16:28:09 32,768 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\Impostazioni locali\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
+ 2009-03-26 13:08:34 241,664 ----a-w c:\windows\system32\config\systemprofile\ntuser.dat
+ 2008-07-21 17:34:36 121,872 ----a-w c:\windows\system32\drivers\kl1.sys
+ 2008-01-29 17:29:38 32,784 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klbg.sys
+ 2009-03-26 14:59:33 213,008 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klif.sys
+ 2008-04-30 17:06:48 24,592 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klim5.sys
+ 2008-07-29 19:20:00 24,774 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klopp.dat
+ 2008-07-29 19:21:42 218,376 ----a-w c:\windows\system32\klogon.dll
+ 2009-03-26 18:37:23 8,960 ----a-w c:\windows\system32\Restore\rstrlog.dat
+ 2009-03-26 19:55:51 16,384 ----atw c:\windows\Temp\Perflib_Perfdata_758.dat
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Punti Reg Caricati ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ctfmon.exe"="c:\windows\system32\ctfmon.exe" [2006-03-02 15360]
"swg"="c:\programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-03-26 39408]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\KasperskyAntiVirus]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
"c:\\Programmi\\uTorrent\\uTorrent.exe"=

R0 klbg;Kaspersky Lab Boot Guard Driver;c:\windows\system32\drivers\klbg.sys [2008-01-29 32784]
R3 klim5;Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter;c:\windows\system32\drivers\klim5.sys [2008-04-30 24592]
S2 AntiVirUpgradeService;Avira Upgrade Service;"c:\docume~1\daniele\IMPOST~1\Temp\AVSETUP_49cb3270\basic\avupgsvc.exe" /TEMPSTART:""c:\docume~1\daniele\IMPOST~1\Temp\AVSETUP_49cb3270\basic\setup.exe" /NOTEMPCLEANUP /CROSSUPGRADE" --> c:\docume~1\daniele\IMPOST~1\Temp\AVSETUP_49cb3270\basic\avupgsvc.exe [?]
.
.
------- Scansione supplementare -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.it/
.

**************************************************************************

catchme 0.3.1367 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2009-03-26 21:04:18
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

scansione processi nascosti ...

scansione entrate autostart nascoste ...

Scansione files nascosti ...

Scansione completata con successo
Files nascosti: 0

**************************************************************************
.
Ora fine scansione: 2009-03-26 21:05:06
ComboFix-quarantined-files.txt 2009-03-26 20:05:04
ComboFix2.txt 2009-03-26 14:15:58
ComboFix3.txt 2009-03-26 13:11:19

Pre-Run: 155,856,367,616 byte disponibili
Post-Run: 155,847,483,392 byte disponibili

123 --- E O F --- 2009-03-25 14:51:23
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda Amantide » gio mar 26, 2009 9:23 pm

Guarda, il pc è pulito e non vedo alcun problema che potrebbe bloccare l'installazione di antivirus.
Di quale antivirus parklavi?
Ho visto che sul pc c'è già installato Kaspersky, si vedono le tracce di ESET e sembra che hai tentato anche di installare Avira [uhm]
Non sono un po' troppi antivirus per un pc?
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda grazioni2000 » gio mar 26, 2009 9:24 pm

il problema sta proprio li non riesco a disistallarli
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda stevens » gio mar 26, 2009 10:01 pm

prova con reg seeker, avrai qualche chiave da togliere

vai su '''cerca voci inutili'' , scrivi nel box bianco il nome del programma e togli le chiavi che vedrai elencate alla fine della scansione


http://wikisend.com/download/538390/reg seeker.zip
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Re: istallazione antivirus non riuscita

Messaggioda Amantide » gio mar 26, 2009 10:14 pm

Prova ad usare questi tool di rimozione antivirus:
post413429.html#p413429
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