Il mio (suo) problema è questo. Non funziona lo scan di kaspersky online. E' un passo fondamentale perché senza non posso andare avanti nella rimozione, e anche usando il bitedefender temo che non individui e non rimuova tutto come dio comanda.
Il problema con kaspersky è che non riesce a scaricare gli aggiornamenti del primo avvio e quindi non parte (nè da firefox nè da IE), di conseguenza non posso fare niente
Sicuramente se riuscirò a risolvere col vostro aiuto avrò bisogno di una mano per proseguire, spero non sia un problema.
Grazie a tutti in anticipo, sto bagle è una piaga