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PC non parte, va il loop

Un virus si è intromesso nel tuo computer? Vuoi navigare in tutta sicurezza? Sono sicure le transazione online? Come impedire a malintenzionati di intromettersi nel tuo pc? Come proteggere i tuoi dati? Qui trovi le risposte a queste ed altre domande

PC non parte, va il loop

Messaggioda Master41 » dom nov 09, 2008 12:11 pm

Buongiorno a tutti, mia figlia si è beccata un trojan e adesso il pc parte ma quando arriva al caricamento di XP torna a riavviarsi di nuovo. Abbiamo provata con " ultima configurazione sicuramente funzionante" ma senza risultato. cosa posso fare? esiste un antivirus che fa la scansione dal DOS? Vi ringrazio anticipatamente per tutti i consigli che potete darmi.
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda ste_95 » dom nov 09, 2008 12:29 pm

Crea il MegaLabCD e fai il boot da quello all'avvio. Dopo che lo hai avviato apri il menù Start -> Programmi -> Antivirus -> Avira Antivir.

Scansiona con Antivir tutto il computer, e vedi se trovi malware, in caso positivo eliminali.
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda Master41 » lun nov 10, 2008 12:11 pm

Fatto, il cd è formidabile, l'ho provato sul mio Pc funziona benissimo, in settimana tenterò di sistemare quello di mia figlia.
Ti farò sapere.
Grazie ancora [^]
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda Hironori » lun nov 10, 2008 12:52 pm

per caso l'av è avg?
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda Master41 » lun nov 10, 2008 4:12 pm

Mi pare di si.
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda Master41 » lun nov 10, 2008 4:50 pm

Ciao ste_95, scusa se approfitto della tua cortesia e competenza, visto quello che si è verificato quale antivirus free mi consigli? [grazie]
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda ste_95 » lun nov 10, 2008 5:03 pm

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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda Hironori » lun nov 10, 2008 6:52 pm

se hai avg probabilmente sei stato vittima di un aggiornamento errato quarda qui http://freeforum.avg.com/read.php?7,155 ... kpage=,sv=
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda SteelBolter » mar nov 11, 2008 2:01 am

Si, è sicuramente stato AVG!
E' successa la stessa cosa ad alcuni amici e conoscenti.
Uno è riuscito a sistemare, un'altro non è capace e un'altro non ha ancora provato.

Fatemi sapere come si sviluppa la situazione sull'aggiornamento di AVG...
[ciao]
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda ste_95 » mar nov 11, 2008 6:45 am

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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda davidefi » mar nov 11, 2008 2:27 pm

Ho trovato questa soluzione direttamente di AVG

http://www.grisoft.it/index.php?option= ... Itemid=212

P.S.
nel caso che nella cartella DLLCACHE non ci sia il file incriminato USER32.DLL (AVG sembra ripulisca anche quella),
io l'ho trovata anche in
C:\WINDOWS\$NtUninstallKB925902$
e con questa DLL e' partito il S.O. . Ho da testare se tutto funziona, pero' il mio dekstop e' tornato
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Re: PC non parte, va il loop

Messaggioda Master41 » gio nov 13, 2008 6:35 pm

Ciao a tutti. Il pc di mia figlia è sistemato. Non sono riuscito a farlo partire con i vari suggerimenti, ho lanciato MegaLabCD e Avira senza riscontratre virus, ho cercato senza risultato sia la cartella DLLCACHE che il file user32.dll (a proposito la cartella DLLCACHE anche sul mio pc non c'è! il file user32.dll è in C:\WINDOWS\system32\) In ogni caso grazie al MegaLabCD sono riuscito a salvare su HD Usb circa 40 Gb di dati prima di formattare il PC. Adesso ho installato Avira antivir.
Un ringraziamento a tutti quanti per la dispnibiltà e cortesia. [grazie]
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