ricevo spam a tutto spiano

[helga]

Ciao ragazzi! E' da un po' di tempo che ho una sorta di virus per cui ricevo continuamente pubblicità; mi sono fatta consigliare,
provandone di tutte, ma non ho ancora risolto il problema per cui, chiedo anche a voi di aiutarmi, dato che mi è stato consigliato il link del vostro forum dove poter trovare competenza in questo ambito. Allora vi spiego: tempo fa il mio pc è stato infestato da
virus; ho installato Kaspersky trial e non ho avuto più problemi di spam; adesso è scaduto, ho installato Avira, ma si aprono
nuovamente pagine di pubblicità quasi ogni volta che apro una nuovo link. Inoltre con gli antivirus che ho installato precedentemente, può darsi che abbia cancellato dei files importanti insieme ai virus, dato che il mio sistema è molto instabile (il pc si blocca spesso, appaiono le schermate blu con l'indicazione BUGCODE_USB_DRIVER, ecc.); come fare a capire questo e, soprattutto, come rimediare al meglio evitando di formattare il tutto? Grazie tante. Helga.

[crazy.cat]

Per le pagine pubblicitarie puoi intanto fare una scansione con Hijackthis e postarne il risultato.

Poi sempre buoni per "ammazzare" i trojan pubblicitari ci sono Malwarebytes o superantispyware, scarichi-installi-aggiorni-scansioni e rimuovi tutto quello che trovano.

Per il BUGCODE_USB_DRIVER ci vuole una discussione a parte nella sezione windows, ma prova intanto a riscaricare tutti i driver aggiornati del tuo pc e reinstallarli, se ancora non risolvi, apri una nuova discussione.

[helga]

Per le pagine pubblicitarie puoi intanto fare una scansione con Hijackthis e postarne il risultato.

Poi sempre buoni per "ammazzare" i trojan pubblicitari ci sono Malwarebytes o superantispyware, scarichi-installi-aggiorni-scansioni e rimuovi tutto quello che trovano.

Per il BUGCODE_USB_DRIVER ci vuole una discussione a parte nella sezione windows, ma prova intanto a riscaricare tutti i driver aggiornati del tuo pc e reinstallarli, se ancora non risolvi, apri una nuova discussione.

Stavo provando ad aprire Hijackthis, ma non si apre... forse lo blocca zone alarm (free), ma non so come fare a mettere le impostazioni giuste; non so da cosa dipenda questo fatto; pensavo allora di reinstallarlo, ma neppure nessuna pagina per scaricarlo si apre!!! Anzi, appena clicco su download in qualsiasi pagina si chiudono tutte le schede aperte di Firefox3!!! Mi è impossibile anche scaricare CCleaner per il solito motivo. Cosa devo fare?

[crazy.cat]

Prova allora a scaricare gli altri due programmi che ti ho suggerito.

[helga]

Ok pare che sia risolto il problema spam grazie a Superantispyware... stento a crederci... però vorrei capire come mai
Hijackthis non solo non si apre, ma non posso eliminarlo, reinstallarlo, sovrascriverlo e simili... come sbloccarlo? E lo stesso
CCleaner non ne vuol sapere di essere installato Per il problema dello spegnimento continuo ed improvviso con tanto di
schermata blu, non so cosa dovrei fare per riscaricare tutti i driver aggiornati del mio pc e reinstallarli, come mi scrivi tu... sono
incompetente...

[crazy.cat]

Prova a scaricare questo hijackthis rinominato
http://w14.easy-share.com/1702018081.html
aspetti il trascorrere del tempo e poi inserisci il codice che vedi scritto.

[helga]

Prova a scaricare questo hijackthis rinominato
http://w14.easy-share.com/1702018081.html
aspetti il trascorrere del tempo e poi inserisci il codice che vedi scritto.

mi dice che non è eseguibile con Win32... l'ho riscaricato e quando clicco su esegui non parte e si chiude la finestra iuto

[ste_95]

Esegui la scansione on-line estesa con Kaspersky come descritto qui e postane il log seguendo queste indicazioni.