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il pc non si spenge..

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

il pc non si spenge..

Messaggioda 5Philippe5 » gio ago 14, 2008 7:30 pm

ciao a tutti..da giorni ho un problema al pc..infatti quando voglio riavviare o semplicemente spengere il computer..questo si blocca alla schermata CHIUSURA DI WINDOWS IN CORSO ..a questo si aggiungono anche alcuni problemi nel navigare in internet ( ogni giorno devo ricreare la connessione..oppure le finestre di internet explorer non si aprono..)
..spero nel vostro aiuto..
come ogni volta hihi [:D] [:D]
..grazie..
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Messaggioda Edain » gio ago 14, 2008 8:17 pm

Posta il log di HijackThis, giusto per vedere un po' cosa circola nel tuo pc. Prima che si verificasse il problema hai fatto qualcosa di particolare, tipo installato un programma, oppure hai notato qualcosa di strano?
Cosa fanno dieci CPU una dietro l'altra? Una micro-processione...
Bill Gates a Steve Ballmer: "Un giorno tutto questo sarà tuo!"
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Messaggioda 5Philippe5 » gio ago 14, 2008 8:21 pm

Edain ha scritto:Posta il log di HijackThis, giusto per vedere un po' cosa circola nel tuo pc. Prima che si verificasse il problema hai fatto qualcosa di particolare, tipo installato un programma, oppure hai notato qualcosa di strano?

ok ora lo fcc..x quanto riguarda la tua domanda..finche io ero al pc nn ho mai instalalto qualche programma strano..poi sono andato in vacanza ..il mio pc lo ha usato mia sorella..e credo che lei abbia fatto qualche danno [:D]
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Messaggioda 5Philippe5 » gio ago 14, 2008 8:23 pm

ECCO QUI

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21.26.31, on 14/08/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://gw.aliceadsl.it/home
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da Alice
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
R3 - URLSearchHook: elenco_radio toolbar - {337d7945-7b40-405d-95d9-b4f5c93148f2} - C:\Programmi\elenco_radio\tbelen.dll
O2 - BHO: HelperObject Class - {00C6482D-C502-44C8-8409-FCE54AD9C208} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt 8\SnagItBHO.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: elenco_radio toolbar - {337d7945-7b40-405d-95d9-b4f5c93148f2} - C:\Programmi\elenco_radio\tbelen.dll
O2 - BHO: My Global Search Bar BHO - {37B85A21-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - (no file)
O2 - BHO: Megaupload Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-CCB0-B130EEDBE97C} - C:\Programmi\MegauploadToolbar\megauploadtoolbar.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {D72DA88A-B9B4-42CF-AB16-8349C8B80A39} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {E389171D-E91A-475F-8CF3-0119A1B4553E} - (no file)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {37B85A29-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - (no file)
O3 - Toolbar: Megaupload Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-CCB0-B130EEDBE97C} - C:\Programmi\MegauploadToolbar\megauploadtoolbar.dll
O3 - Toolbar: SnagIt - {8FF5E183-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt 8\SnagItIEAddin.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O3 - Toolbar: elenco_radio toolbar - {337d7945-7b40-405d-95d9-b4f5c93148f2} - C:\Programmi\elenco_radio\tbelen.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\bak\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus C20 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /A "C:\WINDOWS\system32\E_S4A.tmp"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [NeroHomeFirstStart] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroScoutOptions.exe (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [NeroHomeFirstStart] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroScoutOptions.exe (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra button: Alice - {6A149D78-3D89-4CD2-BBE0-0F680574FDE2} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://gw.aliceadsl.it/home
O15 - Trusted Zone: *.doginhispen.com
O15 - Trusted Zone: *.whataboutadog.com
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ms ... b31267.cab
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/partne ... nicode.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b31267.cab
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ms ... b56986.cab
O16 - DPF: {2250C29C-C5E9-4F55-BE4E-01E45A40FCF1} (CMediaMix Object) - http://musicmix.messenger.msn.com/Medialogic.CAB
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://andrea26asr.spaces.live.com//Pho ... nPUpld.cab
O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/So ... b56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/IT-IT/a-U ... E_UNO1.cab
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://andrea26asr.spaces.live.com/Phot ... nPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b31267.cab
O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/A ... tPkMSN.cab
O16 - DPF: {97E71027-0BA2-44F2-97DB-F84D808ED0B6} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b55762.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZI ... b56649.cab
O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Ba ... b31267.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b56907.cab
O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab31267.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b56986.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/So ... b31267.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{81BCCC61-15D0-4248-8914-0D9F97BD6B82}: NameServer = 85.37.17.16 85.38.28.68
O20 - Winlogon Notify: ssqpq - C:\WINDOWS\system32\ssqpq.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: urqpppp - urqpppp.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Programmi\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: Controllo account locale (ctrlacclc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Downlo~1\rtim1\5jwry.exe (file missing)
O23 - Service: Media Center Receiver Service (ehRecvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe (file missing)
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

--
End of file - 11714 bytes
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Messaggioda jordan air » gio ago 14, 2008 9:03 pm

5Philippe5 ha scritto:ECCO QUI

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21.26.31, on 14/08/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll

O2 - BHO: My Global Search Bar BHO - {37B85A21-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {D72DA88A-B9B4-42CF-AB16-8349C8B80A39} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {E389171D-E91A-475F-8CF3-0119A1B4553E} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {37B85A29-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - (no file)

O3 - Toolbar: SnagIt - {8FF5E183-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt 8\SnagItIEAddin.dll

O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
XE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-

--
End of file - 11714 bytes


Secondo me questi sono i file da eliminare. Però ti conviene aspettare un altro parere. [ciao]
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Messaggioda Edain » ven ago 15, 2008 11:37 am

Concordo con jordan air.

Aggiungo questi:

O15 - Trusted Zone: *.doginhispen.com
O15 - Trusted Zone: *.whataboutadog.com
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll

Elimina tutte queste voci (selezionandole e cliccando su Fix Checked)
e poi guarda se il problema rimane. Credo comunque che il problema allo spegnimento del pc non sia legato a questo, ma i problemi a Internet, quasi sicuro.

Comunque, tu prova...

[ciao]

PS: Buon Ferragosto a tutti! [^]
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Messaggioda 5Philippe5 » sab ago 16, 2008 8:18 pm

Edain ha scritto:Concordo con jordan air.

Aggiungo questi:

O15 - Trusted Zone: *.doginhispen.com
O15 - Trusted Zone: *.whataboutadog.com
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll

Elimina tutte queste voci (selezionandole e cliccando su Fix Checked)
e poi guarda se il problema rimane. Credo comunque che il problema allo spegnimento del pc non sia legato a questo, ma i problemi a Internet, quasi sicuro.

Comunque, tu prova...

[ciao]

PS: Buon Ferragosto a tutti! [^]

ho cancellato le voci che mi avete detto ..internet pare andare meglio ..anche se ogni tanto si blocca ancora la finestra di internet explorer..e devo chiudere il processo DWWIN.EXE
..mi conviene anche rimettere internet explorer 7 o un altro broswer che dite?
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Messaggioda jordan air » sab ago 16, 2008 8:34 pm

Butta ne ce$$o IE7 e installa Firefox 3.01.

Riguardo DWWIN.EXE ti consiglio di postare nella sezione sicurezza. Puzza tanto di virus. [uhm]
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Messaggioda clic » sab ago 16, 2008 8:55 pm

dwwin.exe è il componente per la segnalazione errori cui fa riferimento il file Drwtsn32.exe (Dr. Watson) che in genere parte in seguito ad un errore di un componente di Windows.
Forse una verifica dell'Event Viewer potrebbe essere di aiuto per capire dove sta il baco del mancato spegnimento.
In ogni caso consiglio l'aggiornamento a IE7 solo per una questione di sicurezza del sistema e per il corretto funzionamento di Windows Update che con IE6 a volte fa cilecca: per navigare invece, come ha suggerito jordan air, userei Firefox con l'aggiunta di NoScript che non guasta.
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Messaggioda Edain » lun ago 18, 2008 10:41 am

Se poi hai ancora problemi con Internet, prova a disabilitare dr.watson..

Il problema allo spegnimento rimane ancora?
Cosa fanno dieci CPU una dietro l'altra? Una micro-processione...
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Messaggioda jordan air » lun ago 18, 2008 1:40 pm

clic ha scritto:dwwin.exe è il componente per la segnalazione errori cui fa riferimento il file Drwtsn32.exe (Dr. Watson) che in genere parte in seguito ad un errore di un componente di Windows.


Ops... [acc2]
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