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HD esterno, rumori e garanzia

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HD esterno, rumori e garanzia

Messaggioda Aesir » ven gen 18, 2008 6:56 pm

Ciao a tutti

Da un paio di giorni il mio HD esterno comincia improvvisamente a fare il rumore che si sente nel file che ho allegato, il tutto senza alcun tipo di sollecitazione meccanica durante una normale operazione di lettura o scrittura.

Il rumore, si sente 3 volte nel file di 25 sec., è un deciso clack, il che mi fa molto pensare alle testine che stanno per lasciarmi, ovviamente durante quel minuto o due che fa così non avviene nè scrittura nè lettura file, e il tempo stimato per il termine dell'operazione sale fin'oltre i 40 minuti.

Volevo chiedervi se questo è sufficente per chiedere di sostituire l'articolo, visto che è ancora in garanzia, anche se per il momento il problema è solo un fastidio che interrompe il normale utilizzo dell'hd, che, a parte per questo, è normalmente funzionante.

Oppure devo aspettare che si rompa???

Grazie
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Messaggioda ninjabionico » sab gen 19, 2008 12:46 am

Scarica l'utility dal sito del produttore, quindi esegui dei test, se risulta difettato rispediscilo indietro... altrimenti installa un programma che controlla i parametri S.M.A.R.T. (tipo HddHealth x Windows o Smartmontools x Gnu/Linux) e tieni controllato il disco.

Ciao.
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Messaggioda Aesir » sab gen 19, 2008 2:27 pm

è morto stamane, peccato.

Sentirò se la garanzia ha intenzione di sostituirlo, spero non facciano storie perché è un guasto meccanico e non elettronico, anche perché mi sono sempre curato di non fagli prendere alcun tipo di urto.

Va bene grazie lo stesso, ciao!!!
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Messaggioda ninjabionico » sab gen 19, 2008 3:05 pm

Mi spiace...

.. spero che almeno tu sia riuscito a fare il backup dei dati prima del decesso.

[ciao]
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Messaggioda Aesir » sab gen 19, 2008 4:36 pm

Per il backup nessun problema, era da un po' che non mi fidavo più di quel hard disk, ...ho interpretato i segni per tempo. [:)]

Ciao e grazie!

EDIT: per chi raggiungesse questo post con porblema simile, l'hard disk è stato sostituito prontamente dall'assistenza clienti con un buono.
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