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Messenger non Funziona più

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Messenger non Funziona più

Messaggioda blase » ven gen 04, 2008 12:29 am

Ciao a Tutti.
Innanzi tutto premetto che non sono espertissimo d'informatica. :) Poi continuerei con il dire che spero di non aver sbagliato Topic...
E ora posso passare a provare ad esporre il mio problema con Messenger live 2008 che mi sta facendo letteralmente impazzire:

in parole semplici non mi si avvia più messenger. Clicco due volte sull'icona di messenger e, subitamente , in basso a destra dello schermo vedo caricarsi i due omini verdi di messenger :) e in giro di pochi secondi spariscono senza che il programma si avvii. Ho provato a fare l'operazione con il Task Manager aperto e vedo nella lista dei processi apparire il processo di messenger (msnmsgr.exe) e pochi secondi dopo sparire senza aprire il programma...ho navigato per un po' su diversi forum ma nn ho ancora trovato nessuna risposta a ciò...

Vi ringrazio in anticipo e mi scuso fin da ora per la mia scarsa conoscenza del campo informatico...

grazie ciao
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Messaggioda BeGa » ven gen 04, 2008 8:17 am

provato a reinstllarlo? hai blocato il processo msnmgr.exe nel firewall?
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Messaggioda blase » ven gen 04, 2008 12:50 pm

Grazie BeGa per l'interessamento... :)
provato a disinstallare ed installare mille volte....anche con versioni precedenti... ho controllato ma i firewall nn lo bloccano...
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Messaggioda RaFFoLo » ven gen 04, 2008 3:21 pm

Cioè hai provato varie versioni del messenger e nessuna funziona (eg. 8.0 , 8.1 e 8.5) ???

Hai tutti gli aggiornamenti di windows ultimi ?? A me li chiese per eseguire, non sto scherzando, il windows live installer, dopodichè tutto è funzionato...

Altrimenti, se non andasse alcuna versione 8.x prova a mettere il messenger 8.5 beta e poi aggiornarlo tramite windows update...

Ciao.
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Messaggioda BeGa » ven gen 04, 2008 4:06 pm

Hai x caso 2 antivirus? Posta un log di HiJackThis
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Messaggioda blase » ven gen 04, 2008 4:24 pm

BeGa ha scritto:Hai x caso 2 antivirus? Posta un log di HiJackThis


ne ho uno solo AVG FREE 7.5

ecco il log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16.23.13, on 04/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\Programmi\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe
C:\Programmi\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Eugenio Misurale\Desktop\HijackThis.exe

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\System32\eDStoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 2
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Programmi\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Programmi\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Rainlendar2] C:\Programmi\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Startup: Ritaglio schermata e avvio di OneNote 2007.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\programmi\bonjour\mdnsnsp.dll' missing
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windows ... 1351300262
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FAE2897A-E6F7-4FDC-AFAB-C1FED02B06BD}: NameServer = 85.37.17.13 85.38.28.81
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Unknown owner - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe


per Raffolo: provo con 8.5 beta gli aggiornamenti li ho tutti direi... :)
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Messaggioda BeGa » ven gen 04, 2008 5:27 pm

il log è pulito, scarica msn cleaner, aprilo e fai click su Analize
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Messaggioda blase » ven gen 04, 2008 5:31 pm

BeGa ha scritto:il log è pulito, scarica msn cleaner, aprilo e fai click su Analize



Già fatto...tutto pulito e lindo....

ho cercato con anti virus, con ad aware , spybot, etc.... tutto veramente tutto ed il risultato sempre il solito....

uffa... divento pazzo!

aiuto!! [8)]
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Messaggioda BeGa » ven gen 04, 2008 8:05 pm

non so cosa dirti...passa a aMSN oa trillian
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Messaggioda BeGa » ven gen 04, 2008 8:12 pm

dal log non pare che tu abbia Live Messenger [uhm] hai MSN Messenger normale.Prova a scaricare la Live Installer da qui, magari aggiungendo live mail o qualcosaltro

http://www.wikifortio.com/692021/WLinstaller.exe
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Messaggioda blase » sab gen 05, 2008 12:14 pm

Prima di tutto grazie ancora per l'interessamento a tutti quanti....davvero...molto molto gentili... [:)]

Ho provato e riprovato.... ma....nulla....

credo che sia un problema veramente unico in tutto il mondo...

ho notato una cosa:

Con il messenger quello che è nel pacchetto di XP (diciamo il messenger di base) mi si apre e si connette...xò come chiudo ( ed in teoria dovrebbe mettersi in basso a destra rimanendo connesso e aperto come programma) si chiude definitivamente...
Mentre le altre versioni continuano a fare quello strano scherzetto di caricarsi per qualche sec e poi chiudersi....e se passo il mouse sull'iconcina di messenger in basso a destra mi si chiudo immediatamente!!!

Non ci sto capendo più nulla.... [boh]
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Messaggioda BeGa » sab gen 05, 2008 12:17 pm

blase ha scritto:Prima di tutto grazie ancora per l'interessamento a tutti quanti....davvero...molto molto gentili... [:)]

Ho provato e riprovato.... ma....nulla....

credo che sia un problema veramente unico in tutto il mondo...

ho notato una cosa:

Con il messenger quello che è nel pacchetto di XP (diciamo il messenger di base) mi si apre e si connette...xò come chiudo ( ed in teoria dovrebbe mettersi in basso a destra rimanendo connesso e aperto come programma) si chiude definitivamente...
Mentre le altre versioni continuano a fare quello strano scherzetto di caricarsi per qualche sec e poi chiudersi....e se passo il mouse sull'iconcina di messenger in basso a destra mi si chiudo immediatamente!!!

Non ci sto capendo più nulla.... [boh]


per il messenger incluso in xp x metterlo nella tray devi premere riduci a icona, ma dal log sembra che tu non abbia Live messenger [uhm]
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Messaggioda BeGa » sab gen 05, 2008 12:21 pm

Tu hai Msn Messenger

Codice: Seleziona tutto
 O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background


Se avresti avuto Live messsenger avresti così

Codice: Seleziona tutto
 O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
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Messaggioda blase » sab gen 05, 2008 3:32 pm

Ho provato ad installare l'ultimo ma niente...


ora ho :

O4-HKCU\..\Run:[MsnMsgr]"C:\Programmi\Windowslive\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background



ma ancora nulla come passo il mouse sull'icona sparisce e si chiude messenger...
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