problemi con la stampante

[inesperto]

Ciao ho acceso il pc e ho scoperto una cosa strana. La stampante è collegata perfettamente è accesa però il pc non la riconosce + cm hardware anche se vado a pannello di controllo se clicco su stampanti e fax non mi esce niente e neanche nell'elenco dell'hardware mi esce +... ho provato a installarla mettendo il disco d'installazione ma mi si blocca dicendo che nn riesce a trovare porte disponibili... qualcuno di voi sa cosa può esseere successo? Il modello della stampante è epson 680 ciao e grazie

[ninjabionico]

Ciao.

Per vedere se è un problema hardware prova con un Live-Cd di Ubuntu Gnu/Linux, potrebbe riconoscertela automaticamente, oppure controllando i log di sistema, i messaggi del kernel (comando dmesg da terminale), ecc... vedi se la stampante viene rilevata quando viene connessa e disconnessa.

Ciao.