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Problema aggiornamenti Office 2003 Pro [RISOLTO]

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Problema aggiornamenti Office 2003 Pro [RISOLTO]

Messaggioda rosagent » mer ott 03, 2007 10:02 am

Salve a tutti,
sto avendo un po' di problemi con Office 2003 Pro (uso Windows Xp Pro).

Problema 1
Questo riguarda gli aggiornamenti automatici che mi sono richiesti automaticamente...ad un certo punto mi chiede un file pro11.msi che non riesce a trovare, sebbene io gli inserisca il percorso di questo file a partire dal cd di installazione (mi chiede di inserire il percorso di una cartella da cui sia possibile effettuare l'installazione di Office [XX(] ).

Problema 2
Questo problema si verifica solo con l'account utente, non con l'account administrator.
Quando cerco di aprire un file word, si apre la finestra di configurazione di Office 2003 pro, dopodichè mi appare una finestra in cui c'è scritto:
Errore 1706:Impossibile trovare i file richiesti.Verificare la connessione di rete o l'unita cdrom...
Ho trovato questo suggerimento dal sito della microsoft: http://support.microsoft.com/kb/297834/it

ma non ho capito bene come devo fare.

Grazie
Ultima modifica di rosagent il mer ott 03, 2007 1:35 pm, modificato 1 volta in totale.
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Messaggioda Fred » mer ott 03, 2007 11:29 am

Premettendo che io non ho mai avuto questo tipo di problema (ergo potrei prendere una toppa mostruosa) ti dico cosa credo che dovresti fare (inspirandomi al sito m$) ed il problema:
problema:
i file di un'installazione amministrativa non sono compressi, al contrario di quelli presenti su un CD di Office, Windows Installer non è in grado di risolvere la differenza tra i due tipi di origine.

soluzioni possibili:
Creazione di un'installazione amministrativa nel disco rigido del computer in uso
Se è impossibile accedere a un'installazione amministrativa di rete ma si dispone di più di 700 MB di spazio libero sul disco rigido, è possibile creare un'installazione amministrativa nel proprio disco rigido da utilizzare come percorso dei file di origine di Office. Per eseguire questa operazione, attenersi alla procedura descritta di seguito.

NOTA: per creare un'installazione amministrativa, è necessario utilizzare un'edizione Enterprise di Office.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
281934 (http://support.microsoft.com/kb/281934/IT/) OFFXP: Errors When You Install Office XP from the Command Line Using Setup.exe
1. Inserire il CD di Office.
2. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
3. Nella casella Apri digitare una riga di comando simile a quella riportata di seguito, quindi scegliere OK
Unità CD-ROM:\Setup /a
dove CD-ROM è la lettera dell'unità CD-ROM.

4. Nella finestra di dialogo Installazione amministrativa specificare la posizione dell'installazione amministrativa di Office sul disco rigido, quindi digitare il codice "Product Key" (CD key). Scegliere Avanti.
5. Scegliere OK al termine dell'installazione.
6. Seguire la procedura indicata nella sezione "Utilizzo di un'installazione amministrativa di rete alternativa" di questo articolo per modificare la posizione dei file di origine di Office impostandola sull'installazione amministrativa presente nel proprio disco rigido.

oppure:
Utilizzo di un CD come percorso di origine di Office
Per modificare il percorso dei file di origine di Office impostandolo su un CD, è necessario disinstallare Office e reinstallarlo dal CD. Per eseguire questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
1. Chiudere tutti i programmi di Office.
2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.
3. Fare doppio clic sulla voce relativa al prodotto di Office XP installato.
4. Nella finestra di dialogo Opzioni modalità manutenzione selezionare Disinstalla Office, quindi scegliere Avanti.
5. Scegliere Sì per confermare la disinstallazione di Office.
6. Scegliere OK al termine della rimozione.
7. Inserire il CD di Office XP.
8. Installare Office dal CD seguendo le istruzioni visualizzate nelle finestre di dialogo del programma di installazione.

NOTA: se si utilizza un codice CD Key che non corrisponde a un Product Key di un programma Volume License, verrà chiesto di attivare il prodotto Office al termine dell'installazione da CD.

Le istruzioni mi sembrano chiare ma se hai bisogno di un qualche altro aiuto posta pure.
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Messaggioda rosagent » mer ott 03, 2007 1:01 pm

Ciao,
ho l'edizione Professional di Office...non pensavo che ci fosse anche la Enterprise.
Proverò il secondo metodo e poi vi faccio sapere, così se qualcuno ha lo stesso problema può leggere quì.

Per il momento, grazie [^]
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Messaggioda rosagent » mer ott 03, 2007 1:33 pm

Fatto [^]

Ho disinstallato Office e l'ho reinstallato da CD.

Ora è tutto ok.

Grazie
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Messaggioda Fred » mer ott 03, 2007 7:16 pm

di niente.
ciao
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