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Aiuto per Trasloco linea Alice dal 30 luglio..ancora niente

Malfunzionamenti della LAN, suggerimenti sulla condivisione e altro legato alle reti.

Aiuto per Trasloco linea Alice dal 30 luglio..ancora niente

Messaggioda maumau » lun set 10, 2007 8:41 pm

Ciao, ho chiesto il trasloco della linea alice il 30 luglio e a tutt'oggi sono ancora senza adsl. Telefono quasi ogni giorno al 187 e la risposta è sempre la stessa che sicuramente in un paio di giorni va tutto a posto e che loro più che inoltrare un sollecito al servizio tecnico non possono fare altro. Tra l'altro la mia linea è flat per cui da un mese e mezzo pago per un servizio inesistente...............che posso fare????? qualcuno ha avuto un'esperienza analoga'????? [cry]
grazie
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Re: Aiuto per Trasloco linea Alice dal 30 luglio..ancora nie

Messaggioda The King of GnG » lun set 10, 2007 8:48 pm

maumau ha scritto:Ciao, ho chiesto il trasloco della linea alice il 30 luglio e a tutt'oggi sono ancora senza adsl. Telefono quasi ogni giorno al 187 e la risposta è sempre la stessa che sicuramente in un paio di giorni va tutto a posto e che loro più che inoltrare un sollecito al servizio tecnico non possono fare altro. Tra l'altro la mia linea è flat per cui da un mese e mezzo pago per un servizio inesistente...............che posso fare????? qualcuno ha avuto un'esperienza analoga'????? [cry]
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Minacciarli di adire alle vie legali, e se la risposta non è veloce adirci sul serio per mezzo delle associazioni dei consumatori, scrivendo a Punto Informatico e cose del genere....
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Re: Aiuto per Trasloco linea Alice dal 30 luglio..ancora nie

Messaggioda dav16 » lun set 10, 2007 9:00 pm

The King of GnG ha scritto:
maumau ha scritto:Ciao, ho chiesto il trasloco della linea alice il 30 luglio e a tutt'oggi sono ancora senza adsl. Telefono quasi ogni giorno al 187 e la risposta è sempre la stessa che sicuramente in un paio di giorni va tutto a posto e che loro più che inoltrare un sollecito al servizio tecnico non possono fare altro. Tra l'altro la mia linea è flat per cui da un mese e mezzo pago per un servizio inesistente...............che posso fare????? qualcuno ha avuto un'esperienza analoga'????? [cry]
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Minacciarli di adire alle vie legali, e se la risposta non è veloce adirci sul serio per mezzo delle associazioni dei consumatori, scrivendo a Punto Informatico e cose del genere....
che ora della fine non serve a niente...purtroppo è così
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Messaggioda antonio » mar set 11, 2007 11:02 am

problema analogo avuto con infostrada qualche anno fa,sono, 6 mesi di ritardo nell'attivazione,come "risarcimento" ho chiesto e ottenuto l'equivalente del ritardo in connessione gratuita.
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Messaggioda maumau » mar set 11, 2007 11:59 am

a questo punto pensavo di disdire tutto.....poi se ne parla [devil]
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