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non riesco ad installare antivirus

Un virus si è intromesso nel tuo computer? Vuoi navigare in tutta sicurezza? Sono sicure le transazione online? Come impedire a malintenzionati di intromettersi nel tuo pc? Come proteggere i tuoi dati? Qui trovi le risposte a queste ed altre domande

non riesco ad installare antivirus

Messaggioda sergio basile » lun set 10, 2007 8:09 am

Come ho già le letto in altri topic anche io non riesco più ad installare antivirus chiedendo aiuto ad altri forum ho scaricato Avenger,seguito le istruzioni ma non ho risolto il problema, forse avevo il firewall di windows inserito ed ha bloccato il lavoro di Avenger, ho riprovato ma niente! Cosa posso fare? Grazie in anticipo
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Messaggioda crazy.cat » lun set 10, 2007 8:23 am

allegare i log rischiesti
http://www.MegaLab.it/forum/viewtopic.php?t=34010
Kaspersky e gmer.
altrimenti non ho dati su cui lavorare.
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Il log gmer

Messaggioda sergio basile » lun set 10, 2007 2:41 pm

Ti mando il log gmer ma per quanto riguarda kaspersky non sò quale tools scaricare per illog che serve. Ciao e grazie
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Messaggioda crazy.cat » lun set 10, 2007 2:49 pm

Devi fare lo scan online su questo sito
http://www.kaspersky.com/virusscanner
accettare l'installazione di quello che ti viene proposto e fare il controllo di tutto il disco.
alla fine ti viene una pagina html di report e alleghi quella.
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allego la scansione kaspersky

Messaggioda sergio basile » lun set 10, 2007 6:40 pm

Credo di aver fatto bene la scansione ti mando i file in formato html.
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Re: allego la scansione kaspersky

Messaggioda crazy.cat » mar set 11, 2007 7:26 am

sergio basile ha scritto:Credo di aver fatto bene la scansione ti mando i file in formato html.

Dove?
Comprimilo e allegalo alla discussione.
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allego log compresso kaspersky

Messaggioda sergio basile » mar set 11, 2007 8:11 am

Ho compresso le due scansioni di kaspersky e le allego prima una e poi l'altra per non sbagliare. Naturalmente le allego da carica file, spero sia la procedura giusta.grazie
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secondo log kaspersky compresso

Messaggioda sergio basile » mar set 11, 2007 8:13 am

Per non fare errori mando l'altra scansione.
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Messaggioda crazy.cat » mar set 11, 2007 10:19 am

Disattiva il ripristino della configurazione sul disco C e D, poi riavvia subito il pc.
Questo è lo script per avenger, dopo il riavvio prova a reinstallare l'antivirus.

Files to delete:
C:\WINDOWS\system32\drivers\hidr.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys
C:\WINDOWS\system32\wintems.exe
C:\WINDOWS\system32\hldrrr.exe
C:\WINDOWS\system32\trusted.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\pci32.sys
C:\APPS\SMP\SMPSYS.EXE
D:\Documents and Settings\pat\Dati applicazioni\m\flec006.exe

folders to delete:
C:\WINDOWS\exefnd
C:\WINDOWS\exefld

registry keys to delete:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srosa
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SROSA
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pci32
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_PCI32
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non ho risolto il problema

Messaggioda sergio basile » mer set 12, 2007 7:22 am

Dopo aver seguito i tuoi consigli alla lettera il mio Pc si è riavviato in seguito inpallato e poi dopo averlo spento non riesco più ad riavviarlo.Coas devo fare?
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Messaggioda crazy.cat » mer set 12, 2007 7:36 am

Cosa vuol dire che non riesci più a riavviarlo?
Non si accende?
Non carica windows neanche in modalità provvisoria?
Segnala errori?
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forse il problema è risolto!

Messaggioda sergio basile » mer set 12, 2007 7:58 pm

Scusa se non ho specificato bene, purtroppo ho degli orari di lavoro pressanti. Alla fine sono riuscito a riavviare il Pc , siccome per provare, come mi avevi consigliato ho installato Norton antivirus 2006 che avevo in precedenza, ho pensato che fosse lui il prob. l' ho quindi disistallato dopo il riavvio, riprovato da capo tutta l'oprerazione e ...fino adesso sembra che funziona tutto. Ho installato Avg e spybot e provo avedere come và. Ti ringrazio del prezioso aiuto.
domenica
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