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Non mi si spegne più il PC

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

Non mi si spegne più il PC

Messaggioda punk77 » sab lug 28, 2007 6:51 pm

ciao a tutti ho un Compaq 5340ea con Windows XP e ho un problema da qualche anno...
quando mi collego a internet non mi si disconnette più e inoltre quando cerco di spegnerlo mi arriva fino alla schermata "Salvataggio impostazioni in corso" e da lì non si muove più. ogni volta mi tocca spegnerlo brutalmente... e inoltre ogni tanto a furia di spegerlo così mi si blocca completamente e devo ripristinare tutto il software.

sapreste aiutarmi?

grazie
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Messaggioda crazy.cat » sab lug 28, 2007 6:57 pm

Quindi anche dopo il ripristino del software il problema si ripete?

Nel visualizzatore eventi non ci sono degli errori nel momento dello spegnimento?
http://www.MegaLab.it/2651

se non sei connesso ad internet, lo spegnimento avviene regolarmente?
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Messaggioda punk77 » sab lug 28, 2007 7:22 pm

si anche dopo il ripristino succede.

per quanto riguarda gli errori quando mi connetto ne escono 3 di Sistema di origine: NetBT
e quando spengo 2 sempre di Sistema di origine uno: DCOM e l'altro: NetBT

inoltre prima di avviare il tentato spegnimento se sono connesso mi vien fuori la finestra di "Termina adesso" riguardante "Connection Tray".

per quanto riguarda se non mi connetto si lo spegnimento avviene regolarmente.
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Messaggioda crazy.cat » sab lug 28, 2007 7:29 pm

Hai fatto un aggiornamento dei driver modem/router/scheda rete a seconda di come ti connetti a internet.

Ripristini da un immagine già pronta o reinstalli ogni volta da zero?

Puoi far vedere uno screenshot di quest'errore NetBT oppure scrivi qui tutti i codici, nomi di file al suo interno.
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Messaggioda punk77 » sab lug 28, 2007 8:00 pm

no aggiornamenti non ne ho fatti non me ne intendo molto.

per il ripristino uso il CD che mi ripristina tutto come da impostazioni da fabbrica in poce parole mi cancella tutto e mi reimposta come da fabbrica (però ogni tanto devo fare il ripristino più volte perché c'è sempre qualcosa che si pianta)

ecco gli screenshot:
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Messaggioda punk77 » sab lug 28, 2007 8:03 pm

secondo
Ultima modifica di punk77 il sab lug 28, 2007 8:09 pm, modificato 2 volte in totale.
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Messaggioda punk77 » sab lug 28, 2007 8:04 pm

terzo
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Messaggioda crazy.cat » sab lug 28, 2007 8:21 pm

di che pc si tratta, marca e modello preciso?
Sembra proprio un problema legato alla scheda di rete.
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Messaggioda punk77 » dom lug 29, 2007 3:13 pm

è un "Compaq Presario 5000 Series" in particolare modello 5340EA
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Messaggioda Andy94 » dom lug 29, 2007 4:37 pm

Devi aggiornare i driver della scheda di rete.

Nel sito della hp non ci sono i driver della scheda di rete del computer che possiedi. Pertanto usando Everest cerchi il modello della scheda di rete e lo posti qui.
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Messaggioda punk77 » dom lug 29, 2007 7:37 pm

nella scheda di rete con Everest mi è venuto fuori questo:
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Messaggioda Andy94 » dom lug 29, 2007 7:51 pm

Mi dispiace ma non sono riuscito a trovare i driver della tua scheda di rete. Forse esistono ma bisogna pagare per ottenerli.
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Messaggioda punk77 » lun lug 30, 2007 2:20 pm

ma è possibile cambiarla la scheda di rete o non ne vale la pena?
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Messaggioda Andy94 » lun lug 30, 2007 3:01 pm

Cambiarla non penso ne valga la pena. Con il cd del pc ti hanno dato i driver della scheda?
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Messaggioda punk77 » lun lug 30, 2007 4:58 pm

no c'era solo il cd di ripristino, però no problema forse mi stanno aiutando con HiJackThis su un'altro forum

grazie comunque
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Messaggioda Andy94 » lun lug 30, 2007 7:36 pm

Come preferisci.
Non ho pensato a un LOG poiche' lo credevo un problema hardware.

Ciao
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