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Non posso aprire il pannello di controllo

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

Non posso aprire il pannello di controllo

Messaggioda lelepal » sab lug 21, 2007 1:55 pm

Ciao a tutti,
è qualche tempo che ho un problema:
quando tento di accedere al pannello di controllo mi appare il seguente errore "Si è verificato un errore in explorer.exe. L'applicazione verrà chiusa." e subito dopo stesso messaggio per drwtsn.exe.
Cercando in giro per i vari forum ho trovato problemi analoghi al mio, ma nessuno che riscontrava questi errori all'apertura del pannello di controllo.
Ad alcuni è stata suggerita una risoluzione, che però chiedeva proprio l'accesso al pannello di controllo..... [cry]
Come posso fare?

Ps: appena si è presentato il problema, ho fatto un ripristino di sistema e l'ho risolto (me ne sono accorta perché da un giorno all'altro mi è sopraggiunto questo errore). Una volta risolto non ci ho più fatto caso... è passato del tempo.... e ieri quando ho avuto bisogno del pannello di controllo, ho trovato lì l'errore ad attendermi [cry+]
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Messaggioda sleeping » sab lug 21, 2007 2:16 pm

Anche dando il comando control panel non riesci ad accedere ugualmente?

[:)]
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Messaggioda lelepal » sab lug 21, 2007 5:22 pm

Sì, qualunque strada tento per arrivare al pannello mi porta a quegli errori :(
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Messaggioda sleeping » sab lug 21, 2007 5:30 pm

Questo potrebbe esserti molto utile...
Ciao ciao
http://www.net-free.it/articoli/viewart.php?idart=242

[:)]
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Messaggioda lelepal » sab lug 21, 2007 8:31 pm

Da strumenti di amministrazione -> visualizzatore eventi -> applicazione -> trovo l'errore

Applicazione che ha provocato l'errore explorer.exe, versione 6.0.2900.2180, modulo che ha provocato l'errore kernel32.dll, versione 5.1.2600.2180, indirizzo errore 0x00009e45.

Qualcuno sa cosa potrebbe essere?
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Messaggioda sleeping » sab lug 21, 2007 11:24 pm

Ma anche seguendo i miei consigli non arrivi da nessuna parte [boh] ?

[:)]
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Messaggioda lelepal » dom lug 22, 2007 7:39 am

Grazie a quei comandi ho potuto accedere al tool che mi ha permesso di identificare l'errore (quello che ho incollato).
Guardando in giro, dicono che in questi casi è colpa della dll (nel mio caso kernel32.dll), ma non sono riuscita a capire cosa fare per sistemare questo problema, e ovviamente l'errore persiste.
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Messaggioda Amantide » dom lug 22, 2007 2:03 pm

Di che sistema operativo si tratta?
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Messaggioda lelepal » dom lug 22, 2007 2:11 pm

Windows XP SP2
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Messaggioda Amantide » dom lug 22, 2007 2:57 pm

Per caso ricordi che programmi avevi installato prima del verificarsi di questo problema?
Mi posti per piacere il log di Hijackthis? Potrebbe trattarsi di qualche virus, anche perché l'errore di kernel32.dll sul Windows XP è abbastanza raro e strano.
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Messaggioda lelepal » dom lug 22, 2007 3:13 pm

Allego il log.
Come consigliato dalla guida non ho rimosso nulla.


Ps: in quel periodo mi pare che avevo installato i software Samsung e Nokia per i cell, e un programmino per cambiare le icone degli eseguibili, che però non mi ha mai funzionato e l'ho tolto subito (se non ricordo male).

Grazie per l'aiuto
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Messaggioda Amantide » dom lug 22, 2007 3:52 pm

Il log sembra essere pulito.
Prova a fare anche la scansione con Panda Anti-rootkit per vedere se si tratta di qualche rootkit.
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Messaggioda lelepal » dom lug 22, 2007 5:32 pm

Il problema grosso è che ho assoluto bisogno di raggiungere "origine dati ODBC" dal pannello di controllo.... e non trovo altro modo per arrivarci (non c'è la linea di comando relativa nell'elenco gentilmente indicatomi da sleeping).

Devo fare un'applicazione JSP per il tirocinio pre-tesi e non riesco nemmeno ad iniziare senza le necessarie configurazioni.
Sono disperata [cry+]
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Messaggioda Amantide » dom lug 22, 2007 5:59 pm

Amantide prima ha scritto:Prova a fare anche la scansione con Panda Anti-rootkit per vedere se si tratta di qualche rootkit.

L'hai fatto? Panda ha trovato qualcosa di strano?
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Messaggioda lelepal » dom lug 22, 2007 6:49 pm

Sì, scusami tanto, ero sicura di aver postato già a riguardo.

Fatta scansione, ma non ha rilevato nulla.

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Messaggioda Amantide » dom lug 22, 2007 7:39 pm

Le cause che potrebbero provocare l'errore di kernel32.dll sono molteplici e purtroppo tutto ciò che si trova in giro si riferisce al Windows 95/98 [boh]

Ti potrei consigliare di effettuare l'aggiornamento di XP, però in questo caso perderesti alcune cose come gli aggiornamenti di windows update. Per precauzione fai il backup delle tue cose più importanti.
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Messaggioda lelepal » dom lug 22, 2007 8:17 pm

Ok. Ti ringrazio molto per la disponibilità e per l'aiuto [^]
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