Fu zione segnalazione errori

[Timoteo]

Ciao a tutti,

da un paio di giorni mi capita che quando avvio c/cleaner mi compare la finestrella della funzione segnalazione errori a microsoft e se clicco sul tasto "non inviare" mi chiude c/cleaner.
All'inizio ho rimosso il cleaner e installato l'ultima versione (v1.38.435) ma non c'è niente da fare.
Allora ho seguito il consiglio posto nella home- page di questo sito:"Disabilitare la funzione di segnalazione errori", ma nonostante l'abbia disabilitata, la finestrella ricompare ad ogni avvio di c/cleaner e di altri applicativi (Mailwasher tra gli altri).
Per ultimo, non fidandomi del mio antivirus, on line ho fatto controllare il mio PC da 3 siti di antivirus.
Risultato: non c'è nessun virus.
Che fare?
Timoteo

[antonio]

di certo sarà solo un'errore di scrittura,la versione ultima è 38.485
la scarichi da qui ?

[Timoteo]

OK, è la v1.38.485 l'ultima versione.
Il fatto è che non riesco a risolvere il problema.
A volte addirittura, quando clicco per l'avvio di c/cleaner, si impallidisce
l'icona.
Ma il grattacapo è che anche altri programmini subiscono lo stesso effetto.
Timoteo