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Vari problemi,serve aiuto urgente

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

Vari problemi,serve aiuto urgente

Messaggioda kenshiro » sab apr 22, 2006 10:24 am

Salve a tutti,
il mio sistema operativo è windows 2000, ultimamente il mio pc mi sta dando non pochi problemi.Ve ne elenco i principali:

1)Quando scarico da internet video di diversi formati: .avi .mpeg e . wmv l'aperture del video comporta nel 20% dei casi la normale visualizzazione, ma nell'80% dei casi si ha un blocco del pc,che mi costringe al riavvio.
2)Quando accendo il pc,anche dopo averlo spento correttamente(non solo dopo che si blocca).Prima di avviarsi windows si avvia il controllo di coerenza che ultimamente si ferma allo 0% e si blocca.
3)Se provo ad avviare windows in modalità provvisoria mi appare una schermata nera con un trattino bianco in alto a sinistra nello schermo che lampeggia ad intermittenza.
4)Ho il registro errori pieno di errori.

C'è qualcuno che può aiutarmi?
ringrazio tutti in anticipo e aspetto vostri consigli
a presto
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Re: Vari problemi,serve aiuto urgente

Messaggioda crazy.cat » sab apr 22, 2006 10:35 am

Codice: Seleziona tutto
1)Quando scarico da internet video di diversi formati: .avi .mpeg e . wmv l'aperture del video comporta nel 20% dei casi la normale visualizzazione, ma nell'80% dei casi si ha un blocco del pc,che mi costringe al riavvio.

Con quale player?
Hai provato con un altro?

Codice: Seleziona tutto
2)Quando accendo il pc,anche dopo averlo spento correttamente(non solo dopo che si blocca).Prima di avviarsi windows  si avvia il controllo di coerenza che ultimamente si ferma allo 0% e si blocca.

Hai provato a fare uno scandisk?

Codice: Seleziona tutto
3)Se provo ad avviare windows in modalità provvisoria mi appare una schermata nera con un trattino bianco in alto a sinistra nello schermo che lampeggia ad intermittenza.

L'avvio in modalità provvisoria è paracchio più lento del normale, non parte proprio il tuo pc?

Codice: Seleziona tutto
4)Ho il registro errori pieno di errori.

Quali errori?
Sono nel visualizzatori eventi o dove?
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Messaggioda kenshiro » sab apr 22, 2006 11:07 am

1) Ho provato con vari player tra cui k-lite codec pack,
dubito che il problema sia dovuto al player.

2) Lo scan disk non me lo fa eseguire,dice riavvia il pc e riprova ma non me lo fa eseguire nemmeno dopo il riavvio.

3) Lo so che l'avvio in modalità provvisori è più lento,l'ho fatto molte altre volte,ma adesso non va proprio.

4) Gli errori sono nel visualizzatore eventi.Ecco i due che riscontro con maggior frequenza:

Immagine


Immagine
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Messaggioda kenshiro » sab apr 22, 2006 11:12 am

Non riesco nemmeno a fare la deframmentizzazione del disco c.
Dopo un minuto dall'inizio dell'analisi mi da sempre questo errore:

Immagine

E per di più non riesco nemmeno a trovare il file Recycled/Dc5.avi
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Messaggioda crazy.cat » sab apr 22, 2006 11:19 am

kenshiro ha scritto:E per di più non riesco nemmeno a trovare il file Recycled/Dc5.avi

Svuota il cestino e poi prova a fare un test del disco con Hdtune.

In quanto agli errori del visualizzatore eventi sembra che indichino dei problemi con la lettura dei file dal cdrom, non sono molto indicativi.
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Messaggioda kenshiro » sab apr 22, 2006 11:22 am

Non riesco nemmeno a svuotare il cestino.
Dove lo posso trovare Hdtune?
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Messaggioda crazy.cat » sab apr 22, 2006 11:23 am

http://www.hdtune.com/

La formattazione si avvicina......
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Messaggioda Michael » sab apr 22, 2006 2:56 pm

Quella barra accanto alla barra di notifica scritto "Norton" mi puzza tantissimo, prova a postare il Log di HijackThis...
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Messaggioda kenshiro » sab apr 22, 2006 6:37 pm

Ecco il log:


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19.34 mario, on 22/04/2006
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\PROGRA~1\Alice\ALICEE~1\app\pppoeservice.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\system32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
C:\Documents and Settings\Mario\Documenti\Plus\MsgPlus.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINNT\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Alice\ALICEE~1\app\EnterNet.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINNT\system32\mmc.exe
C:\WINNT\system32\DfrgFat.exe
F:\Mario\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Documents and Settings\Mario\Documenti\Plus\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_03\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} (LSSupCtl Class) - https://www-secure.symantec.com/techsup ... SupCtl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resourc ... oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 9671787573
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnme ... loader.cab
O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/techsup ... mAData.cab
O23 - Service: Win Logon ( Microsoft Windows Logon Process) - Unknown owner - C:\WINNT\winlogon.exe (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: windows dll service (dll service) - Unknown owner - C:\WINNT\rund1132.exe (file missing)
O23 - Service: Servizio amministrativo di Gestione disco logico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: PPPoE Service (PPPoEService) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\Alice\ALICEE~1\app\pppoeservice.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
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Messaggioda Michael » dom apr 23, 2006 12:23 pm

Questo voce sembra sconosciuta:
Codice: Seleziona tutto
  O23 - Service: windows dll service (dll service) - Unknown owner - C:\WINNT\rund1132.exe (file missing) 

Hai provato a rinominarlo in Rundll32.exe o hai cancellato questo file?
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Messaggioda kenshiro » dom apr 23, 2006 1:21 pm

Ho selezionato per la visualizzazione di file nas osti e dei file di sitema,ho avviato windows in modalità provvisoria.Ma niente ... nono sono riuscitoa trovarlo e quindi ad eliminarlo
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Messaggioda kenshiro » dom apr 23, 2006 2:23 pm

La situazione sta devvero peggiorando.
Il pc va lentissimo la ram di s12 mb non è mai andata così piano e bastano pochi programmi aperti per mandare la cpu in sovraccarico.Appena accendo il pc si avvia sempre il controllo disco e il controllo file system su c.
Il controllo disco alla fine mi dice che ci sono 1584 Kb in settori danneggiati;
il controllo del file system su c è davvero lentissimo e ci impeiga quasi 3 ore, alla fine mi dice:
1)Impossibile sostituire i cluster danneggiati nel file Programmi/Microsoft Office/MediaCagcat/CAGCAT.MMW
2)Impossibile sostituire i cluster danneggiati nel file Programmi/Microsoft Office/Office10/MSTORE.EXE

Adesso posto le immagini dei principali problemi che riscontro nel registro di errori:

Immagine


Immagine


Immagine

Alla fine un grave problema si verifica quando provo ad aprire file video,soprattutto dai siti internet,ho provato per esempio con un'applicazione per la tv on-line,provo a visualizzare un canale e si blocca il pc.
Spero in un vostro aiuto.
A presto
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Messaggioda ba_61 » dom apr 23, 2006 2:34 pm

Spero in un vostro aiuto.

Non è certo un aiuto, ma con tutti i problemi che hai (video, audio, cestino, defrag, office, CPU al massimo e quant'altro), difficilmente si riuscirebbe a ripristinare decentemente un PC nelle tue condizioni.

Più vai avanti e più si creano problemi.

A volte occorre ricorrere alla formattazione e reinstallazione.

[nota] Chiaro che avrai altri suggerimenti da non scartare.
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Messaggioda kenshiro » dom apr 23, 2006 2:39 pm

Il probleme dei video me l'ha sempre fatto.(sono io che me ne sono interessato solo adesso).
Tempo fa formattai il pc a causa di un virus.Dopo la formattazione il problema dei file video non si è risolto.Non vorrei che formatto il pc e non risolvo niente.
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Messaggioda ba_61 » dom apr 23, 2006 2:42 pm

Non vorrei che formatto il pc e non risolvo niente.

Anche continuando in questo modo, ma mi ripeto: aspetta altri consigli.
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Messaggioda Michael » dom apr 23, 2006 6:31 pm

kenshiro ha scritto:Il probleme dei video me l'ha sempre fatto.(sono io che me ne sono interessato solo adesso).
Tempo fa formattai il pc a causa di un virus.Dopo la formattazione il problema dei file video non si è risolto.Non vorrei che formatto il pc e non risolvo niente.

Vuoi sapere l'ultima spiaggia:
Copia tutti i tuoi file possibili e cambia il disco rigido, sembra che sta partendo...
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Messaggioda kenshiro » dom apr 23, 2006 8:09 pm

Tu dici che il problema è dell'hard disk?
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Messaggioda ba_61 » dom apr 23, 2006 8:26 pm

kenshiro ha scritto:Tu dici che il problema è dell'hard disk?

Hai provato, suggerito da crazy.cat:

http://www.hdtune.com/

[nota] Se si continua a consigliare qualche eventuale risoluzione e non si seguono, risulta difficile arrivare ad una conclusione.
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Messaggioda kenshiro » dom apr 23, 2006 8:40 pm

ho istallato il programma,ma punto primo va lentissimo,poi non so bene come si usa
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Messaggioda ba_61 » dom apr 23, 2006 8:52 pm

Chiaro che va piano, esamina i cluster e settori dell'HD che devono risultare verdi:

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