da melania » gio feb 26, 2004 12:20 pm
ciao a tutti ragazzi, oggi vi parlerò di scandalose attese per avere la linea ADSL. è da gennaio che aspetto, ho sottoscritto un abbonamento con il gestore TELE2, che di fatto non è mai stato attivo. alle prime telefonate mi hanno rispoto al call center che avevano avuto via libera dalla Telecom, per cui avere la linea sarebbe stata una questione di giorni...i giorni sono diventati un mese e della mia linea ADSL neanche l'ombra! mi dicono di aspettare e che i problemi li devono risolvere i tecnici della Telecom e non loro! (a giocare a scaricabarile sono bravissimi) in pratica manca la linea alla centralina,non so se lamentarmi con il mio gestore o con Telecom, tra l'altro mi dicono che i termini per il recesso sono scaduti e che mi tengo ADSL tele2(non funzionante!) per almeno 12 mesi. vi prego HELP